AZAHARAFUENGIROLA Posted July 9, 2014 Share Posted July 9, 2014 (edited) Pues nada, he añadido un campo más al formulario de registro, pero ahora me encuentro con dos problemas. 1º En el black office la opción de Clientes me deja la página en blanco. No carga. 2º Han desaparecido todos los clientes que ya estaban registrados, incluída mi cuenta de pruebas... He seguido este hilo http://www.prestashop.com/forums/topic/342964-solucionado-a%C3%B1adir-campo-al-formulario-de-registro-ps-16/ para hacer el campo extra en el formulario, pero algo ha debido de pasar que puff... ¿Alguna idea? Edited July 10, 2014 by AZAHARAFUENGIROLA (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
AZAHARAFUENGIROLA Posted July 10, 2014 Author Share Posted July 10, 2014 Bueno, me vuelvo a auto-contestar. He solucionado el primer fallo, tenía un error de sintaxis en uno de los php y por eso no cargaba. El segundo fallo es más gordo y creo que irreversible. He mirado en la BBDD y el ps_customer y he visto que han desaparecido de ahí los clientes. Lo peor, es que no había hecho copia de seguridad aún de los clientes, por lo que creo que los he perdido todos... (menos mal que no eran muchos, aunque mi jefe va a matarme) Creo que es poco probable, pero hay forma alguna de recuperar esos clientes? Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesusruiz Posted July 10, 2014 Share Posted July 10, 2014 Con respecto al problema último que tienes, ¿has hablado con el soporte técnico de tu hosting a ver si tienen alguna copia de seguridad?. Un saludo y suerte. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AZAHARAFUENGIROLA Posted July 10, 2014 Author Share Posted July 10, 2014 Sí, fui a arsys a preguntarles, pero me cobran 60€ + IVA y contando que a penas tenía 20 clientes... no sé si me merece la pena semejante desembolso... Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesusruiz Posted July 10, 2014 Share Posted July 10, 2014 Pues vaya timo, normalmente las empresas de hosting no cobran nada por restaurar copias de seguridad. Si empezamos así por una copia de seguridad, no me quiero imaginar cuando tengas un problemas más grande. En fin, sin la copia de seguridad no creo que puedas hacer nada más. Link to comment Share on other sites More sharing options...
AZAHARAFUENGIROLA Posted July 10, 2014 Author Share Posted July 10, 2014 Va a ser que no, gracias de todas formas y cambio a solucionado Link to comment Share on other sites More sharing options...
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