dreamland-games Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 Hallo Leute bei unserem Shop haben wir ein Problem mit IE Shopversion 1.5.6. dreamland-games.at Wenn man Waren in den Warenkorb gibt, und danach auf den Warenkorb geht oder die Bestellung abschließen will, bleibt der Warenkorb leer. Mit Google Chrome oder Mozilla Firefox funktioniert das einwandfrei. Bitte um Support. Ich hoffe, es kann mir hier jemand helfen, das Problm ist leider dringend danke vielmals daniel Link to comment Share on other sites More sharing options...
BluTiGeS Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 Zeigt ie Javascript Fehler? Cache gelöscht? Link to comment Share on other sites More sharing options...
dreamland-games Posted July 9, 2014 Author Share Posted July 9, 2014 Hi nein, es werden leider keine Fehler angezeigt. Cache löschen hab ich auch probiert, aber selbst wenn dies das Problem wäre, könnte ich nicht allen Kunden sagen, sie müssen erst den Cache löschen um bei mir zu bestellen. Danke für den Tipp, hast du noch weiter führende Ideen? lgd Link to comment Share on other sites More sharing options...
BluTiGeS Posted July 9, 2014 Share Posted July 9, 2014 Habe diene seite geprüft es wird ein fehler geworfen, siehe andere thread. <script type="text/javascript">/* <![CDATA[ */$(document).ready(function(){$.growl({title:'',message:'Dieses Produkt wurde zuletzt in den Warenkorb hinzugefügt 29.04.2014 12:24:10'});});/* ]]> */</script> $.growl ist nicht bekannt Link to comment Share on other sites More sharing options...
kulli Posted July 13, 2014 Share Posted July 13, 2014 Hallo blutiges; wie prüfst Du die seiten? ich habe firebug und web developer 1.2.5 ich bekomme beim W3C links validieren : Error: 503 temporarily overloaded bei css validieren:Target: http://www.ritz-anzünder.de/de/schnell-bestellungI/O Error: www.ritz-anz??nder.de: unknown error beim html auch einen 503 bei mir bleibt neuerdings der Warenkorb auch leer (1.6.0.8) am Eu-legal kanns nicht liegen und auch nicht am warenkorb selbst - habe ich beides schon getauscht irgendwelche ideen ? gruss Link to comment Share on other sites More sharing options...
BluTiGeS Posted July 13, 2014 Share Posted July 13, 2014 Ich nutze auch nur firebug und den debug Modus von presta für php Fehler. Ich kann nachher mal auf deine Seite schauen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
BluTiGeS Posted July 13, 2014 Share Posted July 13, 2014 Hast du eu legal über das backoffice geupdated? Oder nur Files getauscht? Link to comment Share on other sites More sharing options...
kulli Posted July 13, 2014 Share Posted July 13, 2014 (edited) files getausch, mittlerweile sogar komplett gelöscht und 0.0.12 wieder drauf und resettet, resettet komplett etc. Edited July 13, 2014 by kulli (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
kulli Posted July 13, 2014 Share Posted July 13, 2014 der error log auf dem server sagt: [Sun Jul 13 08:34:46 2014] [error] [client 37.4.92.194] PHP Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'unable to write file /is/htdocs/wp1174662_RP1DTWVW3Q/ritz/cache/smarty/cache/eu_legal_price_11/1/1/1/1/8b/2a/92/wrt53c2288673f3a2.68576336' in /is/htdocs/wp1174662_RP1DTWVW3Q/ritz/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php:44\nStack trace:\n#0 /is/htdocs/wp1174662_RP1DTWVW3Q/ritz/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_cacheresource_file.php(102): Smarty_Internal_Write_File::writeFile('/is/htdocs/wp11...', '[?php /*%%Smart...', Object(Smarty))\n#1 /is/htdocs/wp1174662_RP1DTWVW3Q/ritz/tools/smarty/sysplugins/smarty_cacheresource.php(367): Smarty_Internal_CacheResource_File-]writeCachedContent(Object(Smarty_Internal_Template), '[?php /*%%Smart...')\n#2 /is/htdocs/wp1174662_RP1DTWVW3Q/ritz/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(230): Smarty_Template_Cached-]write(Object(Smarty_Internal_Template), '[?php /*%%Smart...')\n#3 /is/htdocs/wp1174662_RP1DTWVW3Q/ritz/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(259): Smarty_Internal_Templ in /is/htdocs/wp1174662_RP1DTWVW3Q/ritz/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_write_file.php on line 44 Link to comment Share on other sites More sharing options...
BluTiGeS Posted July 13, 2014 Share Posted July 13, 2014 Passen die schreibrechte auf dem Server? Geht es ohne Cache? Link to comment Share on other sites More sharing options...
kulli Posted July 13, 2014 Share Posted July 13, 2014 schreibrechte 750 ohne cache gehts auch nicht das letzte was gemacht wurde waren artikelübersetzungen und eu-legal 1.0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
kulli Posted July 13, 2014 Share Posted July 13, 2014 (edited) Ich dachte Ich hätte den Fehler gefunden: bei den einstellungen ist der Eintrag für SSL verschwunden gewesen: Edit: nix wars - jetz werden zwar die Artikel in den Warenkorb gelegt, aber beim Anzeigen ist er trotzdem leer Edited July 13, 2014 by kulli (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
kulli Posted July 14, 2014 Share Posted July 14, 2014 Es ist egal was ich mache; ich sogar eine shopsicherung aufgespielt gestern abend ging der Warenkorb wieder. nix geändert und heute früh bleibt er wieder leer. schade.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
dreamland-games Posted July 23, 2014 Author Share Posted July 23, 2014 also meinem Problem konnten wir auf den Grund gehen. Ich hab die Domain bei einem anderen Provider als den Shop. Durch die Weiterleitung entsteht das Problem, da dadurch die Scriptabarbeitung zu langsam läuft oder der Cookie die falschen Infos hat. Somit hilft nur eine Lösung, Provider wechseln - in meinem Fall. Sollte das auch bei dir zutreffen, daß du eine Weiterleitung hast, ist hiermit auch für dich dir Lösung klar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kulli Posted July 24, 2014 Share Posted July 24, 2014 (edited) ich hab den Proovider auch gewechselt, weil offensichtlich fast alle temporären Probleme durch den überfüllten webpackL gekommen sind; neuer Provider - bessere Leistungen - ultraschnell aber neues katastrophales Problem: weder prestashop, noch andere shopsysteme lassen sich installieren - keine verbindung zum localhost (irgendein sockelproblem für das sich mal wieder keiner zuständig fühlt) gruss Edited July 24, 2014 by kulli (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
BluTiGeS Posted July 24, 2014 Share Posted July 24, 2014 Musst du vll die db IP angeben? Einige Server sind ausgelagert und nicht auf dem gleichen Server die DB. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kulli Posted July 24, 2014 Share Posted July 24, 2014 nicht ausgelagert; ein sockelproblem lösung in etwa so: (leider kann oder will mir der support nicht helfen:-)(ich will auch nicht schon wieder wechseln, weil der hoster wirklich gut ist, was die performance angeht) If you are running some Linux-based system, there should be a my.cnf file somewhere, that is used to configure MySQL -- on my Ubuntu, it's in /etc/mysql/. In this file, there might be something like this : socket = /var/run/mysqld/mysqld.sock PHP need to use the same file -- and, depending on your distribution, the default file might not be the same as the one that MySQL uses. In this case, adding these lines to your php.ini file might help : mysql.default_socket = /var/run/mysqld/mysqld.sockmysqli.default_socket = /var/run/mysqld/mysqld.sockpdo_mysql.default_socket = /var/run/mysqld/mysqld.sock (You'll need to restart Apache so the modification to php.ini is taken into account) The last one should be enough for PDO, which is used by Zend Framework -- but the two previous ones will not do any harm, and can be useful for other applications. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kulli Posted July 24, 2014 Share Posted July 24, 2014 shop läuft wieder nach umstellung auf php 5.5 (oder alternativ 5.3) welche Dateine muss ich in der datenbank anpassen ? ps_configuration welche noch? gruss Link to comment Share on other sites More sharing options...
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