matiinsi Posted July 7, 2014 Share Posted July 7, 2014 (edited) Buenos días! Mi nombre es Matías y tengo un problema en mi tienda al momento de procesar una orden. Esta en plena construcción pero al ser usuario del prestashop 1.4 estoy tratando de adaptarme a las nuevas funciones de la versión 1.5. Mi tienda online es http://enviarflores.tienda. El problema es que al seleccionar el producto y añadirlo a la cesta me envía al proceso de pedido de 5 pasos. Hasta el paso 1 (Sumario) esta todo bien, luego al dar clic en siguiente me envía a una pagina de error (403). Estuve probando y si yo registro el usuario antes de realizar una compra, esto no sucede. Pueden probar ustedes mismos. Espero que se haya entendido la situación. Desde ya, gracias por ayudarme. Saludos! Edited July 10, 2014 by matiinsi (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesusruiz Posted July 7, 2014 Share Posted July 7, 2014 Hola matiinsi: Lo ideal es que te pongas en contacto con el soporte técnico de tu hosting para que revisen de donde proviene ese fallo. Suena a un problema de permisos en el servidor, aunque podría ser otra cosa. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
matiinsi Posted July 7, 2014 Author Share Posted July 7, 2014 Gracias Jesusruiz! ya envíe un ticket al soporte técnico. Estoy pensando que quizá sea porque estoy utilizando un dominio adicional y no el que utilice cuando cree la cuenta de hosting... Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuDrYa Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 Matias. ¿Podemos ver la url completa del paso 2 de un usuario registrado? He estado en tu web, he cargado un productoy me da ese error que comentas. Por cierto, el enlace de "Flores al exterior", en el menú, tiene mal la dirección, pone hhto, en vez de hhtp, por lo que da error. Link to comment Share on other sites More sharing options...
matiinsi Posted July 8, 2014 Author Share Posted July 8, 2014 Hola JuDrYA! Gracias por tu respuesta, Siendo un usuario registrado al hacer click en "Siguiente" del paso 1, directamente saltea al paso 3. Es decir que la URL no llega aparecer. Pero si reposas el mause sobre el cuadrado del "Paso 2 Login" se puede observar en la parte inferior izquierda del navegador que la url a donde llevaría el paso 2 es "http://enviarflores.tienda/carrito?step=1&multi-shipping=" Gracias por avisarme sobre el enlace de Flores Al Exterior. Saludos!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuDrYa Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 Desactiva el módulo carrito y vuelve a activarlo. Dime que versión de presta usas.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
matiinsi Posted July 8, 2014 Author Share Posted July 8, 2014 Ya lo desactive y lo volví a activar. El error sigue. La versión que utilizo es 1.5.6.2. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuDrYa Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 Podrias crear unn usuario de pruebas y me lo pasas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
matiinsi Posted July 8, 2014 Author Share Posted July 8, 2014 (edited) Si, por supuesto. Ahi van los datos: email: ****@gmail.com password: **** Gracias por tu ayuda! Edited July 8, 2014 by matiinsi (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuDrYa Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 COPIADO ELIMINA LOS DATOS DE ARRIBA Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuDrYa Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 (edited) Vete al archivo "config/defines.inc.php" y busca esta linea... define('_PS_MODE_DEV_', false); ... cambia false por true. Sube el archivo y avisa. Edited July 8, 2014 by JuDrYa (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
matiinsi Posted July 8, 2014 Author Share Posted July 8, 2014 Ahi esta! Aparecen varios errores arriba! Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuDrYa Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 Pega aqui los errores. Link to comment Share on other sites More sharing options...
matiinsi Posted July 8, 2014 Author Share Posted July 8, 2014 (edited) Los errores que aparecen en el carrito son estos: Strict Standards: Declaration of Tools::displayDate() should be compatible with ToolsCore::displayDate($date, $id_lang = NULL, $full = false, $separator = NULL) in /home1/floresda/public_html/override/classes/Tools.php on line 24Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home1/floresda/public_html/override/classes/Tools.php:24) in /home1/floresda/public_html/controllers/front/ParentOrderController.php on line 55Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home1/floresda/public_html/override/classes/Tools.php:24) in /home1/floresda/public_html/controllers/front/ParentOrderController.php on line 56Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home1/floresda/public_html/override/classes/Tools.php:24) in /home1/floresda/public_html/classes/controller/FrontController.php on line 756 en el home aparecen los siguientes: Strict Standards: Declaration of Tools::displayDate() should be compatible with ToolsCore::displayDate($date, $id_lang = NULL, $full = false, $separator = NULL) in /home1/floresda/public_html/override/classes/Tools.php on line 24 Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home1/floresda/public_html/override/classes/Tools.php:24) in /home1/floresda/public_html/classes/controller/FrontController.php on line 756 En el Panel de administrador directamente no puedo acceder y aparecen los siguientes errores: Strict Standards: Declaration of Tools::displayDate() should be compatible with ToolsCore::displayDate($date, $id_lang = NULL, $full = false, $separator = NULL) in/home1/floresda/public_html/override/classes/Tools.php on line 24Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home1/floresda/public_html/override/classes/Tools.php:24) in /home1/floresda/public_html/classes/Cookie.php on line 327Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home1/floresda/public_html/override/classes/Tools.php:24) in /home1/floresda/public_html/classes/Tools.php on line 141 Edited July 8, 2014 by matiinsi (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuDrYa Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 (edited) Sube el archivo "floresda/public_html/classes/Tools.php" de una instalación limpia. Dentro de "floresda/public_html/override/classes/Tools.php", renombra el archivo a "Tools-old.php". Comprueba. Descarga versión 1.5.6.2 http://www.prestashop.com/download/old/prestashop_1.5.6.2.zip Edited July 8, 2014 by JuDrYa (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
matiinsi Posted July 8, 2014 Author Share Posted July 8, 2014 Perfecto, realizando lo que dijiste anteriormente los errores desaparecieron. El error del paso 2 continua. Voy a volver a contactarme con el soporte del hostgator mientras tanto, Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuDrYa Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 Resube el archivo "js/tools.js" de una instalación limpia. Renombra el anterior a "tools-old.js". Link to comment Share on other sites More sharing options...
matiinsi Posted July 8, 2014 Author Share Posted July 8, 2014 Ya esta hecho. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuDrYa Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 Continua el error, no? Link to comment Share on other sites More sharing options...
matiinsi Posted July 8, 2014 Author Share Posted July 8, 2014 Lamentablemente si JuDrYa Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuDrYa Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 Mira si tienes este archivo "override/controllers/fonts/ParentOrderController.php" y renombralo a ParentOrderController-old.php. Link to comment Share on other sites More sharing options...
matiinsi Posted July 8, 2014 Author Share Posted July 8, 2014 Ya se solucionó. Al parecer era problema del hosting. Por medidas de seguridad se bloqueaba. Ya lo resolvieron. Te agradezco mucho por tu atención. Fuiste muy amable en ayudarme. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuDrYa Posted July 8, 2014 Share Posted July 8, 2014 (edited) Me alegro "matiinsi". Reedita el titulo, por favor, y cambialo a "(Solucionado) Problemas en el Paso 2 del proceso de compra" Saludos. Edited July 8, 2014 by JuDrYa (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts