Prestashop no coge combinaciones

[raptorlecter]

Hola a todos;

Os cuento un problema enorme que tengo. Estaba a punto de abrir una nueva tienda y ya que había estado trabajando con la versión 1.6.0.5 me decidí a actualizar antes de abrir.

Actualizo la tienda y todos los módulos, e inicialmente (al menos aparentemente), todo funciona correctamente, con lo que abro y lo anuncio ayer.

Con menos de 24 horas no ha habido ventas, pero sí algunos registros, sobre todo conocidos. Lo normal.

El caso es que me pongo a realizar un pedido de prueba (pedido de prueba número 7.581, por decir un número) y me encuentro que, sin más ni más, no reconoce las combinaciones.

Para que lo entendáis tengo imágenes.

Ficha del producto en la administración, todo bien:

 

Aparece los descuentos en las tres combinaciones, sin problema.

Listado de la categoría en el Front. Algo ya falla, pues no indica el descuento que se hace en rojo:

 

 

Al entrar en la ficha de producto aún es peor:

 

 

Y como disponemos de 800grs., 3 kg. y 7,5kgs, si cambiamos a otra combinación, no sólo no marca el descuento sino que además no cambia el precio de la combinación:

 

 

Y además, si lo añades al carrito, no te añade la combinación elegida, sino que coge la primera combinación del producto, eso sí, ahí si pone bien el precio con su descuento, aunque de la combinación incorrecta:

 

 

Por último algo curioso, si el producto tiene combinaciones, pero no tiene precios específicos, funciona correctamente.

 

Pido ayuda urgente, pues ya está anunciada su apertura, y no ha durado ni 24 horas.

Gracias.

Edited July 6, 2014 by raptorlecter (see edit history)

[Megabyte]

Me añado a la consulta de Raptor tengo el mismo problema y no puedo seleccionar el color de los productos, ya que cada vez que elijo uno me redirecciona al color principal  

Edited August 1, 2014 by Modrego (see edit history)

[AlbertoEpic]

A mi me ocurre lo mismo. Estoy con prestashop 1.6.0.8, y me da dos fallos:

1. Por un lado, es imposible añadir al carrito una combinación determinada. Selecciones la que selecciones, siempre te añade la combinación por defecto. Ni colores, ni tallas,... imposible.
2. He intentado a actualizar a la siguiente versión estable, 1.6.0.9, para ver si era un bug solucionado en la siguiente actualización, pero entonces nada de nada, al actualizar obtengo el temido pantallazo en blanco. Menos mal de la copia de seguridad...

Alguna idea?

[quimfrcr]

A mi también me ha pasado y he tenido que volver a la versión anterior.

 

Parece que es un fallo que nos pasa a todos... hasta que no lo arreglen creo que nada..

 

Una pregunta raptorlecter.

 

He visto que el impacto en el precio de las combinaciones lo haces en el apartado "precio especifico" , no lo haces dentro de la combinación? Lo haces de esa forma por que es mejor? Por algo en concreto?

 

Gracias!

Edited August 28, 2014 by quimfrcr (see edit history)

[ramosyepi]

Y uno más con ese mismo problema  ¿alguna solución de alguien? 

 

Gracias

[creartica]

Tengo exactamente el mismo problema.... alguien puede darnos una solución???

Muchas gracias!!!

[gr_fenix]

Hola a todos,

 

Raptorlecter, URL de la tienda?

 

Puede ser tema de JS... Si vays a Parámetros avanzados -> Rendimiento -> Mover JavaScript al final -> Poner en  SI

 

Saludos cordiales

[mjcasalins]

A mí me pasa el mismo problema. Además necesitamos que dependiendo del grupo al que pertenezca un cliente se visualicen unos precios u otros para las combinaciones.

Intento configurarlo en las reglas de precio específico, pero no acepta para el mismo grupo de cliente que existan dos reglas, aunque el precio y la combinación sean distintas. Se comporta como decís, redireccionando siempre a la combinación por defecto,  

 

¿Decís entonces que con la anterior versión esto no pasaba?

[mjcasalins]

Creo que es debido a la plantilla que uso. Cuando pongo la plantilla que va por defecto en Prestashop me funciona. ¿Alguna idea de lo que debo tocar en la plantilla para que funcione?

[MARIUS2020]

No me funcionan las combinaciones, al añadirlas al carro solo aparece una de las tres seleccionada.
Alguién me puede ayudar.

Saludos.