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Buenos días,

 

¿Has probado a activar el modo debug de Prestashop para que facilite más información acerca del error?

 

De esta forma se podrá localizar el origen del problema, en la mayoría de los casos este error está provocado por un valor de memory_limit de PHP muy bajo, inferior a 64MB.

 

Para habilitarlo tendrías que modificar el fichero /config/defines.inc.php, cambias esta línea:
 

define('_PS_MODE_DEV_', false);

Por esta otra:

define('_PS_MODE_DEV_', true);
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