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les commandes restent dans le panier


Lavande

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Bonjour,
Depuis hier et sans raisons apparentes, les clients passent des commandes, les paient via paypal et pourtant elles restent en "panier". Du coup si Paypal ne me préviens pas, je ne sais pas que j'ai ces commandes en cours. c'est embarrasant. quelqu'un a-t-il une idée de l'origine du pb ?
D'avance merci pour vos lumières
www.cook-shop.fr

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Bonjour,

Je fais moi aussi face à des problèmes d'enregistrement de commandes (elle restent dans le panier mais la facture ne fait apparaitre que les frais de ports).
Ceci semble indépendant du mode de paiement (virement, chèque, ...).
Ceci semble survenir dans validation.php

D'autres (nombreux ?) ont aussi ce genre de soucis qui semblent être les mêmes :
(http://www.prestashop.com/forums/viewthread/25387/P15/installation_configuration_et_mise_a_jour/les_mails_ne_fonctionnent_pas_chez_infomaniak)

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