angeldavo Posted June 27, 2014 Share Posted June 27, 2014 (edited) Hola, me ha llegado un pedido de un tienda con productos en el mismo, que no existen en Prestashop ni en la base de datos..... Adjunto captura. AL cliente le llega bien el pedido, pero en el dashboard de prestashop y en el mail que llega al admin salen esos productos Edited June 30, 2014 by angeldavo (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
rsaiz Posted June 27, 2014 Share Posted June 27, 2014 Si no existen en la base de datos... ¿estarán metidos a mano en alguna de las plantillas de admin? La verdad que es bastante raro, porque además calcula el precio bien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
angeldavo Posted June 28, 2014 Author Share Posted June 28, 2014 Pues si que es raro rsaiz. No creo que esten metidos a mano en las plantillas, pero no se..... Cual sería la plantilla a mirar? Saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
neoset Posted June 29, 2014 Share Posted June 29, 2014 Esos 3 articulos son de los productos de demostracion de Prestashop 1.6, cuadran nombres, colores, tallas y precios, pueden ser por varios motivos, un pedido que has echo anteriormente tu mismo a modo de demostracion y se te haya añadido al pedido de tu cliente que aunque el no lo vea puede salirte en el BO, posiblemente no vuelva a salir ese error ya que se ha echo el pedido que quedo registrado en su dia y no vuelva a aparecer. Tambien comento lo del uso de algunos modulos de borrado de pedidos que pueden ocasionar este tipo de problemas, desajustes en los pedidos o que unos pedidos se mezclen con otros. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
angeldavo Posted June 30, 2014 Author Share Posted June 30, 2014 Ya esta solucionado neoset, era problema de un módulo de borrado que se instalo.... GRACIAS!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
neoset Posted June 30, 2014 Share Posted June 30, 2014 Me alegro, comento que los pedidos es lo unico que no podemos borrar desde prestashop y lo mas seguro es siempre borrarlo desde la base de datos manualmente, hay tutoriales por el foro que indican como se hace. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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