mrmatrixdiaz Posted June 18, 2014 Share Posted June 18, 2014 Boa tarde, estou a utilizar o Prestashop 1.6 e tenho ativo as regras de imposto, os valores do produto a nivel do bacoffice funcionam (calcula o iva correctamente. exemplo produto com valor s/iva 12.15 e c/iva 14.95. No entanto na loja os produtos assumem o valor sem iva Alguma ideia do que se está a passar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rvillas Posted June 18, 2014 Share Posted June 18, 2014 Tanto quanto pude perceber, existe um erro na tradução ou no código que "troca" o activado com o desactivado. Na secção dos impostos, a opção "mostrar o IVA" se for desactivada, passa a mostrar na loja online... Eu resolvi assim o problema! Link to comment Share on other sites More sharing options...
mrmatrixdiaz Posted June 18, 2014 Author Share Posted June 18, 2014 Já fiz esse teste e comigo não resultou. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 18, 2014 Share Posted June 18, 2014 No grupo de clientes que está usando está ativado o IVA ? aba "clientes" -> grupos -> edito o grupo de clientes O IVA está ativado para a loja em geral ? aba "localizacao" -> taxes -> bem embaixo Ativar impostos = SIM Link to comment Share on other sites More sharing options...
mrmatrixdiaz Posted June 19, 2014 Author Share Posted June 19, 2014 Também já fiz essas alterações mas por alguma razão não está a assumir. mais alguma ideia do que possa ser? Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 19, 2014 Share Posted June 19, 2014 Qual a versao Prestashop 1.6x ? Está usando o tema nativo ? Qual o link de sua loja ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mrmatrixdiaz Posted June 19, 2014 Author Share Posted June 19, 2014 Estou a utilizar a Versão do PrestaShop: 1.6.0.6 O template é o default o link é naughty13.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 19, 2014 Share Posted June 19, 2014 A sua loja está definitivamente SEM IVA. Vc. tem algum erro na configuracao do IVA. Coloque aqui o screen da sua configuracao dos links acima mencionados. "clientes" -> grupos -> edito o grupo de clientes - grupo visitor e quest "localizacao" -> taxes -> bem embaixo Ativar impostos Link to comment Share on other sites More sharing options...
mrmatrixdiaz Posted June 19, 2014 Author Share Posted June 19, 2014 Estas são as configurações Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosC Posted June 19, 2014 Share Posted June 19, 2014 Boas, Na primeira e segunda imagem tentou colocar o preço Sem IVA? Como foi dito a tradução esta trocada. Alias tem-se que avisar a equipa de tradução para esse aspecto. Cumps Link to comment Share on other sites More sharing options...
mrmatrixdiaz Posted June 19, 2014 Author Share Posted June 19, 2014 Boas, Na primeira e segunda imagem tentou colocar o preço Sem IVA? Como foi dito a tradução esta trocada. Alias tem-se que avisar a equipa de tradução para esse aspecto. Cumps sim tentei, mas ainda assim nada Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosC Posted June 19, 2014 Share Posted June 19, 2014 Boas, Sem acesso ao backoffice é complicado ajudar. Se quiser pode enviar os dados de acesso por PM para poder analisar o problema. Cumps Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 19, 2014 Share Posted June 19, 2014 (edited) Obrigada Carlos, esta iria ser a minha próxima solucao. @mrmatrixdiaz - envie os dados login para o seu back-office para o Carlos or para mim, a decisao é sua. Edited June 19, 2014 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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