Sarah1101 Posted November 8, 2009 Share Posted November 8, 2009 Hvad gør I med ordre der ikke bliver betalt?Hvis man annullerer dem i backoffice, genererer systemet en faktura - så skal den jo i princippet bogføres... Hvis man bare lader den stå som venter på bankoverførsel, så giver det problemer med antallet af varer? Opdaterer I så bare selv varekataloget engang i mellem? Det er lidt bøvlet, synes jeg - men samtidig er det også bøvlet at skulle bogføre en faktura og så lave en kreditnota, når man opdager, at den ikke bliver betalt... Link to comment Share on other sites More sharing options...
ruilong Posted November 9, 2009 Share Posted November 9, 2009 Skapa en orderstatus som heter "Makulerad" eller hur det nu kan tänkas heta på Danska, ta bort valet "låt kunden se fakturan" på inställningarna för orderstatusen. Nu kan du ändra den avbrytna ordern till denna status och ingen faktura skapas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sarah1101 Posted November 9, 2009 Author Share Posted November 9, 2009 Ja, selvfølgelig! 1000 tak for hjælpen!Hvordan ændrer man teksten i de emails der bliver sendt ud til kunderne? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ruilong Posted November 9, 2009 Share Posted November 9, 2009 Du får öppna mails/dk (tror dk är för danska?) och ändrar i filerna där i, tänk på att filerna måste sparas i utf-8 format annars kommer det bli problem med specialtecken. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sarah1101 Posted November 9, 2009 Author Share Posted November 9, 2009 Tak for det...Nu har jeg oprettet en status der hedder annuller - og det fungerer nogenlunde... Men varelageret bliver ikke forhøjet med det antal varer, som der var i den annullerede ordre - har du nogen idé om hvorfor? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Timpet Posted February 19, 2010 Share Posted February 19, 2010 Man kan gå ind og annullere vare på ordren, og på den måde fører dem tilbage i lageret. Men så forsvinder de vidst også fra kundens ordre oversigt, men hvis kunden ikke har betalt er det vel godt det samme? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now