[ABANDONNE] Toujours le même problème de regles panier que sur 1.5

[Jean Francois G]

Bonjour,

Je constate qu'il y a toujours le meme bug sur les regles panier consernant un seul transporteur gratuit..

 

Exemple que vous pouvez reproduire :

 

Une règle panier disant qu'a partir de 8 articles de la catégorie X, les frais en lettre max (et seulement la lettre max) sont gratuit.

Le magasin integre 3 transporteurs payant bien sur: Lettre simple, lettre max, colissimo.

 

Si l'on atteint les 8 articles, alors l'étape 1 du résumé de panier affiche bien "gratuit", mais au moment de la sélection du transporteur à l'étape 4, celui ci affiche toujours les 3€ de port.

Du coup 8 fois sur 10, les client abandonnent le panier et ne vont pas à l'étape 5 de paiement (qui elle, affiche le port gratuit).

 

Ce serait franchement nécessaire de corriger ce bug et que l'étape 4 affiche enfin le mot GRATUIT en face du transporteur. Sans compter que ces petits bugs qui peuvent paraitre insignifiant sont en fait une vrai plaie pour la transformation panier.

 

Une solution ?

Edited October 16, 2014 by Jean Francois G (see edit history)

[joe42]

Le problème existe également si tu actives le paiement en 1 page au lieu des X étapes successives ?

[Jean Francois G]

totalement oui, c'est exactement la même chose.

Donc je remets en mode 5 etapes du coup..

 

je me rends même compte que le fonctionnement exacte est le suivant :

 

lorsque l'on arrive au huitième article, rien ne change même a l'étape 1, le prix est toujours 3€

A l'étape 4 le transporteur affiche toujours 3 €

A l'étape 5 au moment du paiement : Le transport est gratuit.

Difficile pour un client de faire confiance dans la boutique avec un fonctionnement pareil.

 

et je constate aussi qu'après avoir atteint la page paiement (donc affiche gratuit) si l'on revient en arrière et redescend à 4 produit, le port est ..... Toujours gratuit et cette fois ci a chaque étape ! ! !

 

La on atteint des sommets loooool !

[Jean Francois G]

Par contre je ne peux pas laisser ce fonctionnement sur mon mag, ca fait pas serieux du tout. Donc je vais supprimer la règle panier.

 

Par contre il suffit de faire un test en local en créant une regle automatique equivalente pour avoir les mêmes symptomes.

 

Si tu n'a pas envie de t'y pencher je comprendrais, c'est une vrai usine à gaz ces règles automatiques sur un seul transporteur..

 

Par contre ce serait bien qu'un jour cette fonction soit vraiment opérationnelle.

Edited June 12, 2014 by Jean Francois G (see edit history)

[joe42]

Il faut plonger dans le coeur de Presta pour identifier la source du problème et malheureusement je dois finaliser mon site donc pas trop le temps le faire :/

 

Mais je m'y pencherai car je vais certainement en avoir besoin, j'espère que d'ici la le problème sera résolu

 

Je te ferai signe si je trouve une solution.