JOSIMAR Posted June 7, 2014 Share Posted June 7, 2014 (edited) Pessoal ao preencher o cadastro pelo dispositivo movel apresenta falha ao selecionar o estado. A opcao de escolher abre e fecha imediatamente.Esuqeci de dizerminha versao e 1.6 Edited June 14, 2014 by JOSIMAR (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 8, 2014 Share Posted June 8, 2014 Instalou algum módulo extra que nao seja nativo ? Qual o link da sua loja ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JOSIMAR Posted June 8, 2014 Author Share Posted June 8, 2014 Tenho sim, alguns módulos, correios, newsletter pro, boleto bancário. o link da minha loja é: www.visualdesigner.com.br Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 8, 2014 Share Posted June 8, 2014 Desinstale os módulos nao nativos e tente novamente. Além do mais ative o modo debug para ver se tem falhas: http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
JOSIMAR Posted June 8, 2014 Author Share Posted June 8, 2014 Desativei os modulos ativei o debug e nao funcionou Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 9, 2014 Share Posted June 9, 2014 Pelo que vejo, ainda existem módulos nao nativos instalados/ativados (fale conosco). Nao estou conseguindo adicionar nenhum produto ao carrinho. Nao com o PC, nao com o tablet e também nao com o mobile. Vc. está usando algum módulo incompatível. Desinstale TODOS que nao sao Prestashop e sao grátis ou de compra. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JOSIMAR Posted June 9, 2014 Author Share Posted June 9, 2014 Boa tarde Desinstalei tudo não nativo e também não funcionou... No PC funciona normalmente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 10, 2014 Share Posted June 10, 2014 Nao tenho como ajudar, sem acesso. A loja está em manutencao e com módulos extras ativos fica difícil dizer aonde está o problema. O que eu percebi é que a sua loja demora um bocado de tempo para enviar os produtos ao carrinho quando clicados. Sinal que ou o servidor está com algum problema ou entao um script está interferindo no script do carrinho. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JOSIMAR Posted June 10, 2014 Author Share Posted June 10, 2014 Realmente tenho achado muito lento mesmo, a loja tá em manutenção, pois estou tentando reinstalar tudo novamente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JOSIMAR Posted June 10, 2014 Author Share Posted June 10, 2014 Pessoal fiz uma nova instalação, testei e nada resolvido também acontece sempre o mesmo problema, agora retormei novamente a instalação antiga, pra não deixar a loja parada. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JOSIMAR Posted June 11, 2014 Author Share Posted June 11, 2014 Fiz um teste com Smartphone Galaxy SIII, limpei todo o cache, fiz um teste com o chrome do aparelho, acessando o primeiro produto da página inicial tentando selecionar o tamanho (caixa de seleção), desta forma funciona normalmente, porém ao tentar pelo aplicativo internet, o erro persiste. Aparece rapidamente a janela de seleção e desaparece novamente sem dar tempo de selecionar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 11, 2014 Share Posted June 11, 2014 A reacao do seu servidor em colocar um produto no carrinho ou preencher um campo de formulário é muito lenta, em ambos devices (pc e móvel). Vc. mexeu em alguns scripts que agora nao mais estao responsivos, sendo que "explodem" o screen. O erro mais engracado que embutiu, foi que agora fica a linha (Bemvindo(a) Josimar em vez do nome do cliente/da conta que foi aberta). Voltando ao seu problema: eu consegui selecionar um estado sem problemas e também finalizar um pedido. Testei com Samsung S4 Duos, Jelly Bean última versao. Tente com outro device, com o qual ainda nao tentou. Acho que vc. está tendo um problema de sesso cookie. antiga que ficou pendurada. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JOSIMAR Posted June 11, 2014 Author Share Posted June 11, 2014 É o negócio tá ficando mais complicado. como resolver essa questão do responsivo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JOSIMAR Posted June 11, 2014 Author Share Posted June 11, 2014 selectshop.at Voltei o meu tema ao normal, gostaria que fizesse a gentileza de fazer novo um teste ai ref. ao responsivo e também ao usuário logado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 11, 2014 Share Posted June 11, 2014 Infelizmente também o seu "original" está mexido. A linha bem vindo... nao existe. Faca um download da versao Prestashop que está usando e recupere todos os ficheiros e pastas do thema defaul bootstrap sobrescrevendo-as no seu FTP na pasta /themes. O resumo do carrinho está "rasgado" porque o logo das transportadores é muito grande- Se vc. usa o móvel na horizontal em vez da vertical, entao os logos nao interferem e o screen nao "rasga". De resto está funcionando, mas lento. Link to comment Share on other sites More sharing options...
JOSIMAR Posted June 11, 2014 Author Share Posted June 11, 2014 selectshop.at Obrigado pela ajuda, fiz conforme sugeriu, agora parece estar tudo certo no meu smartphone ainda não funciona direito pelo aplicativo internet, mas já que os usuários estão conseguindo assim tá ótimo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted June 12, 2014 Share Posted June 12, 2014 De nada. Se o problema estiver resolvido, por favor marque como tal. http://www.prestashop.com/forums/topic/235885-marcar-topicos-resolvidos-com-resolvido/ Também lhe agradeco um "like this" pelo trabalho que tive 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now