Impossible de mettre une image à la création d’un produit

[Eric ITD]

Désolé, mais ma question ayant été redirigée sur le forum anglais, je me permet donc de la reposer.

Depuis quelques jours, lors de la création d’un nouveau produit, lorsque je veux mettre une image, j’ai le message :

1 Erreur
erreur lors de la création de l’image supplémentaire

J'utilise la 1.24

Par contre j’utilise le module Kleversoft IceCat Module qui importe les images sans souci.

Merci pour votre aide.

[GSS-Informatique]

Bonjour,

Il faut peut-être voir la taille de l'image.
Essayer de la diminuer, et nous dire ce qu'il en est.

Cordialement
Sébastien

[Eric ITD]

Ce test a été fait. J'ai même supprimer des images qui ont fonctionnée pour ensuite tenter de les remettre. Même souci.
Par contre aucun souci, pour mettre des images dans les catégories et sous catégories.
Rien à faire sur les articles.

[papiapo]

Bonjour,

J'ai exactement le même souci. La solution a t' elle était trouvé ??

Merci

Christian

[Eric ITD]

A force de bidouille, c'est revenu sans que je sache exaxtement la solution. Mais de temps à autre le pb réapparait.
J'utilisais un module supplémentaire de liaison avec les bases Icecat. A mon avis c'est de là que venait le souci.
Désolé pour cette réponse trop floue mais je ne suis pas un spécoaliste.