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Einige Kunden können nicht mehr bestellen (fehler bei sofortüberweisung?)


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Hallo zusammen,

 

seit einiger Zeit melden sich häufiger Kunden, die nicht bestellen können. Ich habe mir ebenfalls einen Kundenaccount eingerichtet, um dies zu testen, aber bei mir klappt alles. Allerdings wird bei den Zahlungsarten die Sofortüberweisung nicht mehr angezeigt. Paypal und Vorkasse funktionieren.

Könnte es daran liegen?

 

Ein Kunde hat mir genauer geschildert, welche Fehlermeldungen auftauchen. Vielleicht seid ihr da schlauer und wisst etwas damit anzufangen:

 

Hinweismeldung auf Eurer Seite: Warning: min() [function.min]: Array must contain at least one element in /home/shop/public_html/presta/modules/germanext/gn_override/classes/Product.php on line 300
 
Und dann geht weiter mit beiliegender Meldung:
- Fehler Keine Versanddienste für die Adresse "Meine Adresse" verfügbar
 
Keine Ahnung? Firerfox und Chrome spinnen! Komme ja gar nicht zum kaufen. Nach Auswahl der Adresse steht schon da kein Lieferservice anzeigbar und keine Zahlmöglichkeit auswählbar.
 
Interessanterweise reduziert sich nach dem Einloggen (wenn esgeht) der Preis und es wird versandkostenfrei), uneingelogt Ist ein höherer Preis mit Versandkosten!
 
 
Kann mir da jemand helfen? Ich bin echt am Verzweifeln:(
 
Liebe Grüße,
 
Jasmina
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