fixgear Posted May 26, 2014 Share Posted May 26, 2014 Hola todos y muy buenas noches. Tengo un grave problema con Multitienda y he estado ya 3 horas mirando por los foros para ver si daba con la solución. Llevo 6 meses con una tienda que iba de maravilla pero quería empezar otra tienda a través de la función Multishop. Mi primera tienda está en http://www.fixgear.info . Hace unos 10 días, con vistas a hacer la nueva tienda, activé Multitienda y configuré a nueva tienda en http://www.4ideurope.com . Lo he configurado para que tenga su propia URL pero aún no lo conoce nadie ni hacen pedidos.Hace unas 8 días, mis clientes de http://www.fixgear.info (la tienda original) empezaron a usar los modos de pago de contra reembolso y transferencia bancaría pero ya que es era normal, no levantaba sospechas pero ahora veo que TODOS los pedidos desde que activé Multitienda han sido por contra reembolso y transferencia bancaría y eso si que es raro.Esta tarde un cliente me mandó un e-mail diciéndome que http://www.fixgear.info (la tienda original) le daba un error al seleccionar el pago con la TPV de la Caixa y también con PayPal. He probado hacer un pedidp y efectivamente, ya no funciona la pasarela de la Caixa Cuando se hace click en la opción de La Caixa lleva al cliente a https://sis-t.redsys.es:25443/sis/realizarPago y sale un error en rojo que pone... "No se ha podido realizar la operación por la razón: Error en datos enviados. Contacte con su comercio."Y cuando se elige el modo de pago de PayPal, se le devuelve al cliente a la página principal de la tienda.Por curiosidad, he querido comprobar si funcionan estos dos modos de pago en la nueva tienda http://www.4ideurope.com . Me ha sorprendido ver que PayPal funciona bien.La opción de La Caixa les lleva a http://www.4ideurope.com/en/index.php?controller=modules/lacaixa/payment y sale "Pagina no encontrada".Tengo el módulo de La Caixa configurado de la misma manera para ambas tiendas en la BO.Una cosa rara es que en la BO y dentro de la config del módulo de La Caixa, no me deja cambiarlo a "Entorno Real". Me deja marcar la casilla pero cuando salgo y vuelvo a entrar sigue marcado la casilla "Entorno de Pruebas" y creía que tenía que estar en entorno real y que estaba en entorno real ya que llevo 6 meses recibiendo pedidos bien y muchos con pago por la caixa. Aunque desactive Multitienda me sigue pasando todo esto.Sólo quiero que vuelva a funcionar el pago por la Caixa y Paypal con la tienda principal aunque signifique sacrificar a la nueva tienda. Estoy súper agobiado y no tengo ni idea lo que está ocurriendo. ¿Alguien me puede ayudar porfa?Es muy urgente. Gracias,jez... Link to comment Share on other sites More sharing options...
fixgear Posted May 26, 2014 Author Share Posted May 26, 2014 Bueno, he podido averiguar que al desactivar Multitienda, en la tienda original http://www.fixgear.info el módulo de la Caixa ya me deja cambiar a Entorno Real y vuelve a funcionar los pagos con la TPV de la Caixa Sin embargo, la opción de PayPal sigue sin funcionar en esa tienda. O sea, el módulo de la Caixa no es compatible con Multishop? Y no entiendo por que deja de funcionar pagos con PayPal en la tienda principal pero sí funciona PayPal en la tienda secundaria.SOcooooorrroooooojez... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ruth Ibiza Posted May 27, 2014 Share Posted May 27, 2014 Supongo que te has puesto en contacto con quien te vendió el módulo y con la caixa.. Lo de que funcione en una si y en otra no... cuando averigües por qué por favor ponlo aquí!!! Espero que te conteste alguien que sepa mas... Suerte!!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
fixgear Posted June 3, 2014 Author Share Posted June 3, 2014 Hola Ruth. Respuesta de los desarolladores del modulo de la Caixa es que NO ES COMPATIBLE CON MULTITIENDA.Jez... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ruth Ibiza Posted June 8, 2014 Share Posted June 8, 2014 Estupendo!! Pues a mi también me hace polvo. ¿Vas a comprar otro módulo? ¿Has visto alguno compatible con multitienda? Muchas gracias!!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
fixgear Posted June 8, 2014 Author Share Posted June 8, 2014 Hola Ruth. NO, ya que son pocos productos que quería vender en la segunda tienda usando multi tienda, he decidido ponerlos en una categorñia especial en http://www.fixgear.info/en/58-4id-sports-safety en vez de usar multi tienda.Una verdadera pena que la Caixa no va con muti tienda pero que le vamos a hacer. Suerte con lo tuyo. Saludos, jer... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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