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"Considérer la commande associée comme validée", fonctionnement ?


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Bonjour à tous !

Voici mon soucis

On imagine qu'un client sélectionne la totalité de mon stock d'un article (super, il a envie de tout me prendre !) et sélectionne le mode de réglement par chèque ... et n'envoit pas le chèque ! Bah, en attendant mon produit était affiché en "stock 0" et j'ai certainement loupé plein de ventes...

Ma question est donc la suivante :

Peut-on faire en sorte que le stock soit décrémenté au moment de la validation du réglement, et non pas au moment de la prise de commande ? J'ai beau décocher l'option "Considérer la commande associée comme validée" pour le statut En attente du paiement par chèque    mais ça continue de décrémenter en cas de commande chèque...

D'avance merci !

Cordialement,

 

Guillaume.

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Bonjour Guillaume,

 

C'est une très bonne question ! On a regardé ça de plus près et ce n'est pas possible :/, ça requiert un développement spécifique. Tu peux toujours poster un topic dans "Appels d'offres et prestations" et demander les services d'un développeur..

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Non, cela va juste associer les commandes de l'état "En cours de livraison" comme étant validées si tu coches la case. Si par exemple tu permet à ton client de payer son produit à la réception de sa commande, pas besoin de cocher la case vu que le paiement n'a pas été encaissé. Pour changer l'état d'une commande c'est un autre processus.

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