RochiVela Posted May 12, 2014 Share Posted May 12, 2014 (edited) Hola que tal tengo mas o menos el mismo problema que el foro de: No funciona el transportista gratuito (SOLUCIONADO) http://www.prestashop.com/forums/topic/327095-no-funciona-el-transportista-gratuito-solucionado/?hl=%2Btransportista&do=findComment&comment=1655855 En mi caso mi tienda no agrega los gastos de transporte a la hora que quiero hacer la compra, y leyendo este foro me preguntaba cómo se limpian las tablas de la base de datos? será que borras o eliminas las tablas ps_carrier, ps_carrier_lang, ps_carrier_group, ps_carrier_shop, ps_carrier_tax_rules_group_shop, ps_carrier_shop ??? y cómo se da uno cuenta que se han corrompido?? No quisiera borrarlas y despues darme cuenta que hice una barbaridad ya que soy nueva en prestashop. O qué otro problema puede ser lo que esté causando que mi tienda no agregue el precio del transportista y en mi carrito de compra me dice que: No hay transportista disponible para esta dirección y en modo de pago me dice que: Error: No hay operadores disponibles que entregar a esta dirección Además no se muestra muy bien en mi backoffice el módulo de configuración. Adjunto una imagen de lo que se ve, está por ningún lado. Tal vez esté mal instalado, pero cómo lo reinstalo? si lo desinstalo hay forma de instalarlo gratuitamente desde "módulos" en mi backoffice? Edited May 12, 2014 by RochiVela (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
paez903 Posted August 11, 2014 Share Posted August 11, 2014 tengo exactamente le mismo problema que tu y no consigo resolverlo Link to comment Share on other sites More sharing options...
J M C L Posted August 11, 2014 Share Posted August 11, 2014 (edited) Le has asignado rangos? has puesto tu zona para hacer la comprobación? porque si estas intentando testearlo y no esta puesta la zona desde donde lo estas haciendo, no aparecera. Por cierto ¿alguien me puede echar un cable con mi pregunta http://www.prestashop.com/forums/topic/349890-enlazar-una-categoria-de-productos-con-pagina-cms/ ? Edited August 11, 2014 by J M C L (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
paez903 Posted August 11, 2014 Share Posted August 11, 2014 Le has asignado rangos? has puesto tu zona para hacer la comprobación? porque si estas intentando testearlo y no esta puesta la zona desde donde lo estas haciendo, no aparecera. Por cierto ¿alguien me puede echar un cable con mi pregunta http://www.prestashop.com/forums/topic/349890-enlazar-una-categoria-de-productos-con-pagina-cms/ ? Saludos te cuento que hice Estoy trabajando con prestoshop 1.6 he tratado de configurar el transportista por todos lados y nada no he podido te cuento como lo he hecho. En país solo tengo uno Venezuela en zonas he colocado 5 (Central, Guayana, Los Llanos, Occidental, Oriental) que son las zonas relativas en las que se divide nuestro país y en provincias he colocado los 23 estados que tenemos, creo que por allí estoy bien pues en cada estada he colocado a que zona pertenecen. Luego me he ido a transportista he creado uno como prueba. Coloque en los parámetros generales el nombre: envió, tiempo de transito: 24 horas, grado de velocidad: 1 el logotipo y en URL de seguimiento en blanco, Luego en lugares y gastos de envió en la opción de añadir costes de manipulación dije que si, en envíos gratis NO, facturación coloque: De acuerdo con el precio total. En Impuestos: dije que no hay impuesto y en Fuera de la gama de comportamiento: aplicar al coste más alto de la gama de producto. Rangos: coloque que se Será aplicado cuando el precio sea >= que 1 BsF y Será aplicado cuando el precio sea < que BsF 100 Y en el precio de todas las zonas coloco BsF 100 ya que a nivel nacional el precio de envió para cada estado es el mismo va relacionado al peso. En tamaño del paquete coloco altura 10 cm ancho 10cm profundidad 10 cm, peso máximo 1 Kg coloco esto porque entiendo que eso es lo máximo al precio que establecí primeramente y le doy siguiente y me genera el siguiente mensaje: El transportista es no gratis y el tiempo estimado de envío es: 24 horas. El precio de compra se ha calculado en función del precio total y la regla de precio No hay impuesto ha sido aplicada. Este transportista puede entregar los pedidos de 1.000000 BsF a 100.000000 BsF Si el pedido está fuera de rango, el comportamiento es aplicar el coste más alto de la gama definida. Si el pedido está fuera de rango, el comportamiento es de @s3 Este transportista será propuesto para estas zonas de entrega Central Guayana Los Llanos Occidental Oriental Y será propuesto para estas grupos de cliente Visitante Invitado Cliente Luego le doy a activado y terminar, esto quiere decir que me agrega el transportista para estas zonas y todos bien. Luego me voy a preferencias=>transporte y he colocado en castos de mantenimiento 0 porque me dice que así no aplica gastos adicionales en envió gratis a partir de coloco de 1000 BsF y en envió gratis a partir de 100 Kg, luego transportista por defecto coloco envió, ordenado por precio y seleccionado pos ascendente. Y guardo. Luego en todos los productos coloco al transportista y debería mostrarlo al momento de hacer la compra, pero luego inicio sección con un usuario xxx y le doy comprar y cuando me llega a la sección de transportista me dice No hay transportistas disponibles y por tanto en la siguiente elegir la forma de pago me da un error de Error: No hay operadores disponibles que entregar a esta dirección. No sé qué hacer me pueden ayudar a configurar si está mal o en sus defectos eliminar la sección de transportista para poder concluir con el pago. Link to comment Share on other sites More sharing options...
J M C L Posted August 11, 2014 Share Posted August 11, 2014 No conozco el 1.6, estoy empezando ahora pero deberias de comprobar si los aparatados de localización estan correctos, paises, estados, etc igual tienes algo desactivado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
paez903 Posted August 11, 2014 Share Posted August 11, 2014 No conozco el 1.6, estoy empezando ahora pero deberias de comprobar si los aparatados de localización estan correctos, paises, estados, etc igual tienes algo desactivado. Andamos igual yo estoy comenzando con prestoshop 1.6 apenas lo estyo conociendo y en el foto hay varios post relacionados a esto pero todo el mundo anda en lo mismo Link to comment Share on other sites More sharing options...
paez903 Posted August 16, 2014 Share Posted August 16, 2014 bueno consegui solucionarlo de sierto modo pues escoji la opcion que solo disponible por internet asi me desabilito la opcion de transporte y con las traducciones agrague una nota como comentario al momento de comprar que si desea algun tipo de transporte en especial que lo indique y el gasto corre por cuenta del comprador y listo arregle en modulo de pago de tranferencia y dentro del mismo coloque una nota que si lo desea pueda hacer el pago en efectivo por la tienda por no di, y mi amigo necesita que le ponga a funcionar la pagina, actualmente estoy esperando la aprovacion de un dominio y hosting que acabo de pagar para montarla de nuevo pero ya tengo mucho apuntes sobre modificaciones que son indispensables hacer y no se consiguen por alli, solo a puntes de ensayo y error los e descubierto orita estoy haciendo pruebas tambien de eliminar de los email el aviso creado por prestashop al igual que la ventana del administrador y colocar el nombre del negocio para hacerlo mas personal, cualquier cosa pega el grito que me estoy dando duro con prestashop para sacarle un buen jugo jeejejej. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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