rv01 Posted May 7, 2014 Share Posted May 7, 2014 (edited) Changement de politique: désormais si le client réside dans un pays différent de celui du vendeur l'ouverture d'un compte Paypal est obligatoire. Ceci sans avertir les marchands. Peut importe les raisons, moi je trouve cela scandaleux, pas vous? Je leur ai téléphoné... ils confirment et me disent qu'ils vont faire machine arrière sous peu... Sur Ebay, le marchand qui possède Paypal, c'est maintenant écrit en clair: Si le vendeur a mentionné les frais de livraison et d'expédition, il suffit alors de confirmer votre adresse de livraison et de sélectionner le mode de paiement PayPal. Vous êtes redirigé vers le site PayPal pour envoyer votre paiement. Si vous ne possédez pas encore de compte PayPal, il sera créé automatiquement. Edited May 19, 2014 by rv01 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xavier du Tertre Posted May 12, 2014 Share Posted May 12, 2014 Pour le client tu veux dire ? S'il réside dans un autre pays que le marchand, il doit créer un compte PayPal pour finir le processus d'achat ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
rv01 Posted May 12, 2014 Author Share Posted May 12, 2014 Oui c'est bien ce que je veux dire (le marchand a évidemment déjà un compte Paypal). Je précise ma phrase: Changement de politique: désormais si le client réside dans un pays différent de celui du vendeur, l'ouverture d'un compte Paypal pour et par le client , est obligatoire. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted May 13, 2014 Share Posted May 13, 2014 Bonjour, Etrange comme politique en effet cela risque d'en rebuter pas mal ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
JMC31 Posted May 15, 2014 Share Posted May 15, 2014 Ah qu'il est facile de critiquer? Paypal. L'unique paiement par internet, ou si le client n'est pas satisfait du vendeur il fait une demande a Paypal, et le paiement est supprimé du vendeur. Depuis 5 ans zéros litige, 40 commandes jours Malheureusement pour nous 27% de nos commandes sont par la banque, et non pas par Paypal. . 100% de nos problèmes sont du aux banques Françaises.* Sécurités obsolètes Communications inexistantes. Interlocuteurs que l'on emmerde par nos questions. En fait aucun service, sauf qu'ils prennent notre argent. La France est une niche de faignant qui prennent les commissions, pour uniquement assurer leurs payes. Ce temps est mort, la France est morte, et elle est devenue le boulet de l'Europe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rv01 Posted May 15, 2014 Author Share Posted May 15, 2014 Hé JMC31, du calme. Ces considérations n'ont rien à voir avec Prestashop. Prenez plutôt un pastis et une petite leçon d'orthographe Link to comment Share on other sites More sharing options...
Zebx Posted May 19, 2014 Share Posted May 19, 2014 Bonjour, Arf, je viens de constater le problème... Et bien, c'était déjà pas toujours simple de faire comprendre aux gens qu'un compte Paypal n'était pas obligatoire pour payer... maintenant va falloir faire comprendre que, si si, il faut de nouveau un compte obligatoirement... enfin quoique ça dépend du pays... bref, ça complique et ça régresse... J'imagine par ailleurs que les simples demandes de paiement par email ne sont donc plus possibles non plus sans création de compte... surtout que là le pays de l'acheteur n'est même pas communiqué... Déjà que pour ma part je trouvais qu'historiquement Paypal ne faisait pas très sérieux pour des transactions b2b, une image trop porte-feuilles électronique pour monsieur tout-le-monde qui lui colle à la peau (m'enfin avec le temps ça commençait à passer je trouve), et la paf, re compte obligatoire, donc là c'est sûr pour le b2b, c'est de nouveau mort Heureusement aujourd'hui ce ne sont pas les solutions de paiement qui manquent... C'est bon que Paypal reste un acteur quasi incontournable, mais ça ne tiendrait qu'à moi, entre cette nouvelle politique et le module PS qui est bugé par-ci par-là, ça fait un moment que je l'aurais bien envoyé valser Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted May 19, 2014 Share Posted May 19, 2014 Bonjour C'est bon que Paypal reste un acteur quasi incontournable, Personne n'est incontournable, ce fût peut-être une époque aujourd'hui de nombreux services de payements existent. J'ai lâché paypal depuis longtemps et si je vais sur un site s'il propose que paypal je vais sur un autre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rv01 Posted May 19, 2014 Author Share Posted May 19, 2014 Problème résolu en proposant un autre moyen de paiement, et depuis, seul un client sur 20 continue à utiliser Paypal. CQFD Link to comment Share on other sites More sharing options...
pjerome Posted June 17, 2014 Share Posted June 17, 2014 Quel solution de remplacement de Paypal conseilleriez vous ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
rv01 Posted June 17, 2014 Author Share Posted June 17, 2014 Quel solution de remplacement de Paypal conseilleriez vous ? J'utilise Payplug en solution alternative, très simple, et je garde les deux. Certains, ceux qui ont un compte, trouvent évidemment Paypal plus facile, il suffit de donner son mot de passe pour payer. Et Paypal protège mieux le client, qu'ils disent... Link to comment Share on other sites More sharing options...
pjerome Posted June 17, 2014 Share Posted June 17, 2014 Et ca fonctionne comment concrètement ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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