tcschiavi Posted May 7, 2014 Share Posted May 7, 2014 (edited) Olá Percebi que desde ontem o back-office da loja está meio lento (já limpei cache, troquei de navegador, etc.. e o problema da lentidão não muda). Contudo, hoje além da lentidão está aparecendo de forma recorrente o seguinte alerta "Alert - TECHNICAL ERROR: [object Object]" (*imagem do erro em anexo). Alguém sabe dizer o que está causando esse "erro". Não foi feita nenhuma alteração na loja, simplesmente apareceu do nada. Eu penso que pode ser a hospedagem? Alguém confirmar? Abraço Edited May 7, 2014 by tcschiavi (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosC Posted May 7, 2014 Share Posted May 7, 2014 Boas, Qual é a versao do prestashop? Essa mensagem de erro aprece num sitio especifico? Verifique os logs de erro (Estão na raiz do prestashop). Cumps Link to comment Share on other sites More sharing options...
tcschiavi Posted May 7, 2014 Author Share Posted May 7, 2014 (edited) Minha versão é a 1.5.6.2 Esse erro só aparece no back-office da loja, imediatamente depois que fazemos o login para acessá-lo. Desculpe a minha ignorância, mas para acessar esses logs de erros fica em, Parâmetros Avançados > Logs? Se sim, todo "Código de erro" aparece "0x 0" Edited May 7, 2014 by tcschiavi (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosC Posted May 7, 2014 Share Posted May 7, 2014 (edited) Activar debug: http://www.prestashop.com/forums/topic/224525-how-to-turn-on-error-reporting-for-debug-information/ Quanto ao logs estes estão na raiz do prestashop, deve aceder por FTP e procurar pela pasta log ou algum ficheiro chamado log. Coloque depois aqui para o poder analisar. Cumps Edited May 7, 2014 by CarlosC (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
amando96 Posted May 12, 2014 Share Posted May 12, 2014 Tem-me dado um erro parecido quando tento editar imagens de produtos com o multistore activado, há uma alert de javascript com o seguinte: "[TECHNICAL ERROR]" Não me aparece nada nos logs, será erro nalguma função de ajax(o erro acontece antes de ser executado qualquer PHP)? Link to comment Share on other sites More sharing options...
amando96 Posted May 12, 2014 Share Posted May 12, 2014 Parece que é mesmo isso. js/admin.js function doAdminAjax(data, success_func, error_func) { $.ajax( { url : 'index.php', data : data, type : 'POST', success : function(data){ if (success_func) return success_func(data); data = $.parseJSON(data); if (data.confirmations.length != 0) showSuccessMessage(data.confirmations); else showErrorMessage(data.error); }, error : function(data){ if (error_func) return error_func(data); alert("[TECHNICAL ERROR]"); } }); } Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted May 12, 2014 Share Posted May 12, 2014 Na sua máquina de acesso á máquina JS está atualizada ? http://www.java.com/en/download/ Sessao cookies no seu browser já foi deletada ? Cache foi deletado anonde ? Back-office ou browser ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
amando96 Posted May 14, 2014 Share Posted May 14, 2014 Java não tem nada a ver com javascript... Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted May 14, 2014 Share Posted May 14, 2014 (edited) Eu sei disso, no entanto muitos dos erros gerados por um JS foram fixados atualizando a Java-Engine da máquina local. Nao sou leiga no assunto... Vc. pode tentar e ver se some o erro, se nao some entao teremos que procurar a falha em outro lugar. Vc. fez alguma adaptacao no código ? Implementou algum módulo nao nativo ? O erro em questao diz que em algum lugar foi feita uma referencia a um ojeto que nao está sendo encontrado, por isso object object. Edited May 14, 2014 by selectshop.at (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
amando96 Posted May 14, 2014 Share Posted May 14, 2014 Fiz alterações no código, mas desconfio que seja erro do servidor, passei do shared para a VPS e está tudo a 100%. Link to comment Share on other sites More sharing options...
selectshop.at Posted May 14, 2014 Share Posted May 14, 2014 Entao problema resolvido ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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