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Problemas con el acceso a mi Prestashop


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Hola a todos,

 

Hace unos meses instalé Prestashop para desarrollar mi tienda online y por temas de trabajo lo tenido que dejar un poco de lado.

 

Ahora intento acceder en:  "www.mitienda.com/admin..." y directamente me lleva a mi hosting OVH y NO a la pantalla acceso de prestashop como antes normalmente hacía.

 

Soy nuevo en esto, he estado buscando en diferentes webs y foros y no localizo que debo hacer o cúal es el problema.

 

¿Por qué pasa? ¿Qué debo hacer? Porque la cuestión es que en mi pc sí que tengo la carpeta de prestashop dentro de xampp con la subcarpeta de "admin", etc..

 

Os agradecería alguna ayuda si es posible!!!

 

Saludos

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Hola yo también utilizo OVH has de conectarte a ovh.es entrar a tu manager y revisar que el dominio te direcciona correctamente.

 

Además te comento que  OVH tienes en las pestañitas superiores de la derecha contacto por email además de su teléfono y te asistiran sobre cualquier duda referente a sus hosting.

 

Soporte OVH

Lunes a viernes de 8:30 a 20:30, sábados de 9:30 a 14:30

902 106 113
Coste de llamada provincial

 

Dudo que esto sea problema de tu prestashop, a no ser que se haya cambiado la URL de prestashop en la config.. aunque si no tocaron nada de aquí no creo que sea esto.

 

Lo que me confunde es que no tiene que ver nada que tengas el XAMPP en tu PC con que el HOSTING sea OVH una cosa es y la otra es otra.

 

Espero haberte dado un poco de guía para que soluciones tu problema. Suerte.

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Bueno OVH me ha contestado lo siguiente: 

 

"Hemos comprobado que su dominio apunta a una IP de redirección. Por favor, compruebe que esta redirección está realizada de forma correcta, pues usted no cuenta con producto de alojamiento, por lo tanto el prestashop debe estar alojado en un espacio externo a OVH."

 

Con esto ahora no sé que tengo que hacer, porque al intentar entrar en mi web www.xxxx.com/adminxxx me sigue enviando a OVH y no al editor de prestashop.

 

Alguna idea que sea más o menos sencilla?

 

Saludos y gracias de antemano

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Despues de sabía explición lo mas sencillo es... contratar hosting con el dominio y tenerlo todo juntito y funcionando. No vale los euros te cobran como el tiempo que puedes perder en asociar otro hostiing de otra empresa a un dominio de otro proveedor y historias.

 

Para no complicarte compra en OVH dominio+hosting+MYSQL

 

y se te terminan los problemas y si aun siguen, lo mas mas mas fácil pagas alguien y te lo soluciona pero no te digo que sea barato, los profesionales se merecen cobrar su dinero como cualquier multinacional .... xD

 

Aquí ando...

 

Consulta: ¿Antes ya tenías el prestasho instalado en ovh.es o solo el dominio? Es que me llama mucho la atención algo hay que no comprendes o entiendes bien y confunde...

 

Estoy atento... Ánimo que todo tiene solución en la informática (lo que con una maquina se puede HACER con otra de puede DESHACER)

 

Pep desde Mallorca Islas Baleares España http://www.innempre.es/

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