Trynti Posted April 27, 2014 Share Posted April 27, 2014 Tengo un problema con Prestashop, he actualizado pero ha salido mal la actualizacion y no se ha hecho un backup. Pero hize un backup manual de todo el FTP y mi hosting de la BD. Mi pregunta es: ¿Es tan sencillo como sustituir todos los archivos del FTP actuales por los anteriores? Estoy muy preocupada porque no quiero que se borren los datos espero que alguien me pueda ayudar Si alguien quiere ayudarme mas personalmente aqui mi skype > HeadShotESP Gracias Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
Trynti Posted April 27, 2014 Author Share Posted April 27, 2014 EStoy dispuesta a contratar sevicios de un experto para solucionar el tema Link to comment Share on other sites More sharing options...
Servicios MC Posted April 28, 2014 Share Posted April 28, 2014 Hola, si estas segura de que tienes todos los archivos originales, y tienes las copias de seguridad hechas correctamente: 1º Sube todos los archivos por FTP a la carpeta de la tienda 2º Restaura la base de datos desde el phpmyadmin 3º Revisa el fichero /config/settings.inc.php que apunte bien a la base de datos con su nombre de base de datos correcto, usuario y password 4º Si has hecho todo correctamente tiene que funcionarte. Si no te funcionase, ponte en contacto conmigo que yo puedo ayudarte a restaurarla P.D. Dime que actualizacion has hecho (a que version) y que error te da, quizas podamos arreglarlo. Saludos. Ana Link to comment Share on other sites More sharing options...
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