os va los puntos de fidelidad 1.5.6?

[calpee]

Hola:

 

No me van los puntos usando el módulo que trae prestashop 1.5.6, lo tengo configurado que se den los puntos cuando se pone el estado ENTREGADO pero cuando añado ese estado y voy a la ficha del cliente sigo viendo que los puntos de fidelidad son 0 ¿hay que esperar tiempo? ¿donde se ve si un cliente tiene puntos ?

 

Saludos,

 

 

[shacker]

el modulo loyalty esta bien configurado? debes asignarle los puntos con este modulo

[calpee]

hola:

 

si, en principio si que lo tengo todo bien configurado, te adjunto captura (el cuadro azul lo he puesto para tapar las categorias).

[calpee]

shacker has podido ver cual puede ser el problema??

[shacker]

el estado de los pedidos esta en entrregado?

[calpee]

si, por supuesto. Yo luego entro en la ficha del cliente para verificar y me pone que tiene 0 puntos. Ahora mismo lo tengo desactivado porque no ha habido nadie que me haya podido ayudar pero si quieres intento lo que me digas.

[shacker]

no tienes una option para regenerar los cupones? creo que te da una url ahi mismo