Produit virtuel - pas de lien, pas d'e-mail

[davidwatts]

Bonjour à tous,

Ma boutique propose des produits dématérialisés (fichiers PDF).

Lorsqu'un client commande l'un de ces produits, il ne reçoit pas l'e-mail "Produit virtuel à télécharger". Le lien vers le fichier n'apparaît pas non plus dans l'historique de commandes.

Ce problème se produit quel que soit le moyen de paiement (paypal, chèque, virement).

 

Version de Prestashop : 1.5.6

 

Merci à tous pour votre aide.

Bien cordialement,

 

davidwatts

[davidwatts]

Toutes mes excuses, ce bug était dû à une erreur de ma part. Je vais fermer ce sujet. Merci à tous.