Atualização completa de 1.5.2.0 para 1.6.0.6 no GODADDY ERRO 500

jumentin · April 12, 2014

Bom dia a todos do fórum, pessoas preciso da ajuda de vocês, estou com um pequeno problema, pois a loja ainda não esta no ar, então posso fazer testes com ela sem medo, pois ainda não tenho nada lançado nela, contudo estou com uma falha estranha, tenho um Prestashop hospedado no Godaddy e lá somente esta funcionando a versão 1.5.2.0 quando instalo a versão mais nova da um erro interno no servidor "Error 500", porém a parte de Administração funciona perfeitamente, preciso muito da ajuda de vocês para elucidar esse problema. Aparentemente é algum ponto da atualização esta havendo incompatibilidade com o PHP ou com alguma outra ferramenta, queria ver se é possível solucionar o fato!!

http://www.luxuriaschilis.com.br/indexoo.php

Mandei duas imagens das informações da configuração.

Muito obrigado pela ajuda, um forte abraço a todos!!!

selectshop.at · April 12, 2014

Ative modo debug>: http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/

O problema é que vc. está usando o Prestashop em um servidor Windows. Para falar a verdade servidores Windows sao problemáticos com qual quer tipo de software que nao seja da casa Microsoft.

Provavelmente está dando erro pois Prestashop necessita do ficheiro .htaccess que servidores Windows nao suportam. Vc. vai ter que traduzir o ficheiro -htaccess do root da sua loja para um ficheiro web.config. O IIS tem um tool para vc. poder tradu8zir. Verifique lá e coloque este ficheiro traduzido no root da sua loja.

Como expert em servidores, eu depois de um ano de sufoco com Prestashop em um servidor Windows, acabei desistindo. Isto porque mal vc. acaba colocando a loja para rodar, instala um módulo novo ou ativa um feature novo e comeca do zero noavmente dando erro. Acabei deixando Windows ser Windows e voltei au Linox que trabalha sem problema. Nao só com Prestashop....

Aluri · April 30, 2014

Bom dia

Com a minha loja, quando se clicam nos produtos tb dá erro 500.

o meu servidor é Linux.

Obrigada

CarlosC · April 30, 2014

Boas,

Active modo debug: http://www.prestasho...var-modo-debug/

Ira ajudar a encontrar a origem do problema.

Cumps

p1websolutions · September 30, 2014

Boa tarde.

Estou com o mesmo problema - atualização de 1.5.3.1 para 1.6.0.9 - instalei um tema responsivo template monster -

estava dando erro 500 removi o .htaccess não resolveu, ativei o debug e aparece o seguinte:

[PrestaShopException]

Current theme unselected. Please check your theme configuration.
at line 100 in file config/config.inc.php

94. try
95. {
96.     $context->shop = Shop::initialize();
97.     $context->theme = new Theme((int)$context->shop->id_theme);
98.     if ((Tools::isEmpty($theme_name = $context->shop->getTheme()) || !Validate::isLoadedObject($context->theme)) && !defined('_PS_ADMIN_DIR_'))
99.         throw new PrestaShopException(Tools::displayError('Current theme unselected. Please check your theme configuration.'));
100. }
101. catch (PrestaShopException $e)
102. {
103.     $e->displayMessage();
104. }

require - [line 27 - index.php]

Quando acesso a página de temas não aparecem os jpg dos temas e aparece os seguintes erros:

Veja na imagem

http://2emotos.com/erro-temas-prestashop.jpg

Agradeço a ajuda

selectshop.at · October 1, 2014

Todos os themas e módulos nao nativos, assim como overrides deverao ser deinstalados antes de se fazerum um upgrade versao PS 1.5. para 1.6.

Temas responsivos nao mais servem para PS 1.6. por serem somente adaptivos e na verdade nao responsivos.

Vc. deveria fazer um roll-back da sua página, ou entao reativar o seu back-up e tentar novamente, desabilitando antes o tema, assim como também todos os módulos e overrides terceirizados. Somente o tema vc. desinstala manualmente. Use o tema default. para os m´dulos e overrides existe uma opcao no módulo 1-clique aonde vc. pode habilitar a desinstalacao durante o processo de upgrade. Veja lá nas opcoes Expert.

p1websolutions · October 1, 2014

Todos os themas e módulos nao nativos, assim como overrides deverao ser deinstalados antes de se fazerum um upgrade versao PS 1.5. para 1.6.

Temas responsivos nao mais servem para PS 1.6. por serem somente adaptivos e na verdade nao responsivos.

Vc. deveria fazer um roll-back da sua página, ou entao reativar o seu back-up e tentar novamente, desabilitando antes o tema, assim como também todos os módulos e overrides terceirizados. Somente o tema vc. desinstala manualmente. Use o tema default. para os m´dulos e overrides existe uma opcao no módulo 1-clique aonde vc. pode habilitar a desinstalacao durante o processo de upgrade. Veja lá nas opcoes Expert.

Acabei de concluir o processo mas não carrega nenhum tema nem o default comforme a imagem abaixo

http://2emotos.com/erro-temas-prestashop2.jpg

Assim que eu atualizo da erro 500 ja no log de atualização. Eu apago o .htaccess atualizo e volta a aparecer o back-office mas o front não.

Edited October 1, 2014 by p1websolutions (see edit history)

selectshop.at · October 1, 2014

Ative o modo debug. Algum módulo nao nativo que instalou deve estar causando o problema.

http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/

p1websolutions · October 1, 2014

Aparece esse erro na página de temas

Notice na linha 260 no arquivo /home/doisemotos/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(157) : eval()'d code