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[Solucionado] Correo de registro no llega


K36Pro

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hola, muy buenas a todos

he estado googleando a ver si encuentro una solución a esto pero de momento no obtuve buenos resultados jejeje y por eso acudo a vosotros

 

mi problema es el siguiente, los clientes cuando se registran no les llega el correo de confirmación de registro ...

 

alguna solución para esto ?

 

desde ya muchas gracias por vuestra ayuda ^_^

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Indique su versión de Prestashop

 

Yo como no dices la versión de Prestashop que usas, hablare de la 1.6

 

Confirmame que en la pestaña Preferencias -> Clientes donde tienes la opción:

Enviar un email después de registrarse

tengas señalado:

SI

---

 

Confirmame si el email de prueba que envias en la pestaña Parametros Avanzados -> Correo electronico te llega. (Prueba si no te llega, configurarlo por SMTP depende por mail() )

 

Confirmame, que no te haya aparecido ningun error en el log, de la pestaña Parametros Avanzados -> Registros/Logs

 

Ahhh comprueba, por si acaso la carpeta de correo no deseado cuando veas si te llegan los emails, no sea que te esten llegando en la carpeta de correo no deseado

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amigo eres el AMO !

efectivamente el correo llego a la carpeta de SPAM

 

se me hace raro ya que los demas correos llegan bien

 

muchisimas gracias por tu tiempo

 

para dejar constar era la version 1.5.4.1 y no hay la opción que mencionaste

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