Importazione dati x dropshipping

[Roby57]

Scusate x il secondo topic, sto aprendo un e commerce con il dropship,  Ho diversi file dati dal fornitore stesso. Uno per le categorie, l'altro per le caratteristiche (tipo dimensioni, colori etc) e uno con i prodotti, ma  nessuno dei documenti viene importato. Perfino un file esportato direttamente dal mio prestashop (quello delle categorie) non viene importato e mi da errore.

 

grazie