3w soluciones web Posted March 13, 2014 Share Posted March 13, 2014 (edited) Hola, me he encontrado con un problema y es que al hacer una copia de mi tienda en un subdominio, he configurado la base dato y demas opciones y la tienda funciona perfectamente, pero el problema que tengo es que no puedo entrar en el back office, pongo el usuario y la clave y no dice nada vuelve a pedir los datos, si los pongo mal entonces si me dice que estan mal, pero si los pongo bien no me dice nada. ¿que puede pasar? Un saludo. Edited March 13, 2014 by 3w soluciones web (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Feliz Garcia Posted March 13, 2014 Share Posted March 13, 2014 Hola, me he encontrado con un problema y es que al hacer una copia de mi tienda en un subdominio, he configurado la base dato y demas opciones y la tienda funciona perfectamente, pero el problema que tengo es que no puedo entrar en el back office, pongo el usuario y la clave y no dice nada vuelve a pedir los datos, si los pongo mal entonces si me dice que estan mal, pero si los pongo bien no me dice nada. ¿que puede pasar? Un saludo. Prueba limpiar la cache de tu navegador. Prueba habilitar el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ (Y prueba logearte en el panel y mira ver si te salta un error) Lo otro de restaurar contraseña (por si las moscas): : http://www.prestashop.com/forums/topic/39918-cambio-de-password-update%C2%A1/page__st__60__p__957463?do=findComment&comment=957463 supongo que ya lo habras probado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
3w soluciones web Posted March 13, 2014 Author Share Posted March 13, 2014 Prueba limpiar la cache de tu navegador. Prueba habilitar el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232476-¿qué-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ (Y prueba logearte en el panel y mira ver si te salta un error) Lo otro de restaurar contraseña (por si las moscas): : http://www.prestashop.com/forums/topic/39918-cambio-de-password-update¡/page__st__60__p__957463#entry957463 supongo que ya lo habras probado. Muchas gracias por responder, debe ser la cache del pc porque he probado desde el movil y funciona Link to comment Share on other sites More sharing options...
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