mareblu Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 Hallo, kann man Kunden sperren? Also nicht nur deaktivieren, sondern für die Zukunft sperren? Danke! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca01 Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 Hallo marablu, Nur unter bestimmten Bedingungen. Der Kunde muß irgendwie während der Anmeldung oder früher identifiziert werden. Das sieht Prestashop aber nicht vor. Eine Möglichkeit wäre, eine ip oder einen ip-Bereich Über die htaccess zu sperren. Wenn jemand aber auf Deine Seiten zugreifen möchte, wird er es mit etwas know-how schaffen. Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
mareblu Posted February 26, 2014 Author Share Posted February 26, 2014 (edited) Hallo, der Kunde ist ja registriert....also nur über die IP sperrbar...naja, ich will ja eigentlich auch nur, dass sich der Kunde nicht mehr einloggen und bestellen kann. Naja, muss ich es halt im Falle des Falles manuell erledigen, sprich mit Gebrüll rauswerfen. Danke! Edited February 26, 2014 by mareblu (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca01 Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 Hallo marablu, ich weiß nicht, welches Ziel Du hast. Einen Kundenaccout kannst Du löschen. Dann kann er sich nur mit einem neuen Account anmelden. Wenn Du das verhindern möchtest, mußt Du ihn erstmal an eindeutigen Kriterien identifizieren. Was Du mit manuell meinst, verstehe ich auch nicht, oder mit Gebrüll rauswerfen. Es geht doch um einen Onlineshop, oder? Viele Grüße Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pronux Posted February 26, 2014 Share Posted February 26, 2014 Wenn man einen Kunden löscht, dann wird man gefragt, ob sich dieser Kunden in Zukunft nochmals registrieren darf. Wählt man nein, kann sich der Kunde mit derselben E-Mail-Adresse nie mehr registrieren. Hoffe, diese Info passt hier rein ;-) 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
mareblu Posted March 5, 2014 Author Share Posted March 5, 2014 Danke, ich hab's schon! Das mit dem Gebrüll war natürlich metaphorisch gemeint.... 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pronux Posted March 5, 2014 Share Posted March 5, 2014 Das mit dem Gebrüll war natürlich metaphorisch gemeint.... Das Problem ist, dass es auf dieser Welt einfach Leute gibt, die ihre Rechnungen absichtlich nicht bezahlen und sich dann mit einer anderen E-Mail Adresse und leicht geänderter Lieferadresse trotzdem wieder registrieren. Kenne Shop-Betreiber, die in solchen dann direkt Konakt aufnehmen mit solchen Betrügern und dann tatsächlich auch mal "laut" werden. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca01 Posted March 5, 2014 Share Posted March 5, 2014 Hallo, Das Problem ist, dass es auf dieser Welt einfach Leute gibt, die ihre Rechnungen absichtlich nicht bezahlen und sich dann mit einer anderen E-Mail Adresse und leicht geänderter Lieferadresse trotzdem wieder registrieren.Wir machen das mit einem Forderungsmanagement und einem Inkassoservice. Die übernehmen auch die Betrugsanzeige bei Vorsatz. Mein Puls geht da nicht über 90 in solchen Fällen. Rechnungskauf ist bei uns allerdings auch nicht für Erstkunden frei.Viele Grüße 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pronux Posted March 5, 2014 Share Posted March 5, 2014 Rechnungskauf ist bei uns allerdings auch nicht für Erstkunden frei. Finde ich, insbesondere für kleine Shops, die beste Lösung. Allenfalls vorgängige Bonitätsprüfung. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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