vestax Posted October 12, 2009 Share Posted October 12, 2009 Bonjour a tous,depuis 2 jours je rencontre beaucoup de probleme de connection sur mon site, chargement de page trop longue ect, puis une page blanche qui me dit Link to database cannot be established.jai contacter mon hébergeur ovh qui ma répondu ceci :nous avons reçu 51 alertes provenant de vos scripts qui consomment trop de ressources CPU.Voici le détail:CPU Alertes : 222 total2009-10-13 02009-10-12 122009-10-11 242009-10-10 92009-10-09 122009-10-08 512009-10-07 24DetailsCommande Alertescontact-form.php 1productquestion-form.php 4index.php 87search.php 2my-account.php 1product.php 20order.php 2sitemap.php 2404.php 46history.php 1category.php 56Merçi de revoir la programmation de vos scripts pour ne plus avoir ce genre de soucis.Voila avez vous une idée pour régler ce problème svpCordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted October 12, 2009 Share Posted October 12, 2009 Bonjour !- version de PS ?- as-tu essayé de réparer tes bases ?donnes un max d'infos sur ta config. sinon, difficile de deviner ce qui peut clocher ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
vestax Posted October 12, 2009 Author Share Posted October 12, 2009 Alors ma version de prestashop est la toute dernière 1.2.4jais réparer ma base mais il y a de sa une semaine voir plus est javez aucuns soucis jusqu'à présent.je suis chez ovh en 240 plan.le site fonctionner parfaitement encore hier après midi puis en fin de soiré il m'arriver de me retrouver avec des page blanche avec le texte Link to database cannot be established.Est aujourd'hui c'est vraiment de pire en pire.jai seulement modifier le global.css pour ajouter un lien accueil, puis ajouter un module menu catégories déroulent.je ne peut plus cliquer sur les photos des produits pour pouvoir faire un zoom, idem pour le zoom au passage de la souri il ne fonctionne plus non plus. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted October 12, 2009 Share Posted October 12, 2009 reviens à ton ancienne config (global.css et autres modifs) et vérifie si ça ne fonctionne pas mieux ainsi ?je pense qu'il doit y avoir une boucle quelque part qui fait foirer ta BDD.sinon, l'adresse du site... ce serait bien aussi pour un test :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Innoa Posted October 29, 2009 Share Posted October 29, 2009 Salut,Même soucis pour moi sur le site MarinaMode.com hébergé chez OVH et qui fonctionnait correctement jusqu'à hier.1. Ils ont coupé l'accès pour cause de saturation de leur serveur par les scritps category.php et product.php (apparemment, ces 2 fichiers mettent plus de 20 secondes à répondre et utilisent plus de 20% des ressources du serveur mutualisé).2. J'ai eu le support technique au téléphone qui m'a demandé de régler le problème sur ces 2 fichiers.3. J'ai remis les droits sur le répertoire www pour que le site soit de nouveau fonctionnel et ça a marché 24 heures.4. Aujourd'hui le site ne répond pas à nouveau avec le message "Link to database cannot be established", après investigation c'est le serveur Mysql qui ne répond plus, message : "Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet', system error"Quel est l'état de ton serveur, as-tu pu le remettre en marche ? Que dit OVH ?Merci.Rahan Link to comment Share on other sites More sharing options...
exoticexpress Posted November 6, 2009 Share Posted November 6, 2009 Même problème pour moi : cette erreur est apparue au moins une fois par jour depuis 3 jours, pendant quelques minutes.J'attends un réponse de leur part. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted November 8, 2009 Share Posted November 8, 2009 qu'en est-il ? bug ou pas bug ?dans l'attente, je pose ce post ailleurs... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabrice Posted November 8, 2009 Share Posted November 8, 2009 merdum : posté dans le forum US par erreur.Patric !! tu peux déplacer ça dans le forum french stp ?sorry ! moved in the US forum - it's a mistake - Patric will put it back into the french forum. Or if an moderator could move it to the french general discussion... :-) tks ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
rocky Posted November 9, 2009 Share Posted November 9, 2009 Topic moved Link to comment Share on other sites More sharing options...
vestax Posted November 28, 2009 Author Share Posted November 28, 2009 Avez vous trouver la solution sur ces 2 fichier pour réglerle probleme ?cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Innoa Posted December 7, 2009 Share Posted December 7, 2009 Salut Vestax,Avec un peu de retard, la résolution du problème venait des statistiques qui surchargeaient le serveur Mysql chez OVH.Les tables désactivées : ps_connections, ps_connections_page, ps_guest qui a elles seules prennaient plus de 50% de la BD.J'espère que ça servira.Rahan Link to comment Share on other sites More sharing options...
charade Posted June 19, 2010 Share Posted June 19, 2010 Bonjour rahan,Qu'appelles-tu table désactivée ? est-ce que tu supprime les table ? désactive un module particulier ?Merci ! Salut Vestax,Avec un peu de retard, la résolution du problème venait des statistiques qui surchargeaient le serveur Mysql chez OVH.Les tables désactivées : ps_connections, ps_connections_page, ps_guest qui a elles seules prennaient plus de 50% de la BD.J'espère que ça servira.Rahan Link to comment Share on other sites More sharing options...
arfelas Posted June 20, 2010 Share Posted June 20, 2010 Bizarre quand même que sur les 2 topics, les problèmes ne surgissent que chez OVH.Vous devriez tous je pense ouvrir un ticket chez ovh en précisant que vous n'êtes pas seul, ça va peut être les faire réagir et voir si ça ne vient pas d'eux...PS : je suis chez ovh et pas de soucis pour le moment...en même temps, je n'ai pas encore beaucoup de trafic... Link to comment Share on other sites More sharing options...
martyhorn Posted June 20, 2010 Share Posted June 20, 2010 Oui je suis d,accord avec arfelas, en effet la majorité de ce genre de problèmes surgissent chez ovh. la même chose est recontrés avec joomla. !?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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