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Buenas a todos:

 

En primer lugar dar las gracias a todos por la atención y pedir disculpas por si el tema ya es repetido, pero no lo he visto en el foro, y por si la estructura del tema no es la correcta. Advertir, y lo siento, que soy novato en este mundillo del Prestashop y del internet a nivel "avanzadillo". Lo que he hecho anteriormente es en un wordpress, subir noticias con fotitos y listo.

 

Tengo que arrancar una tienda online YA CREADA por otra persona a la que no tengo contacto, y sólo me han pasado usuario y contraseña del admin del frontoffice. Tengo que subir artículos y tal, y de momento perfecto todo. Mi problema es que no puedo cambiar el fondo de la página principal, ni en apariencia (no me sale "Fondo") ni puedo editar el tema del css. El fondo ha quedado absoleto y tengo que modificarlo ya, y no puedo desde el frontoffice. Algo he estado investigando, porque no tenía ni idea de esto, y pienso que el que creó la página uso el fondo desde ftp o algo, y no puedo cambiarlo solo como admin.

 

Me gustaría por favor saber qué es lo que necesito y la manera. Pienso que tendría que instalar prestashop y luego enlazar servidor, dominio (o algo así). Pero no sé si puedo desde aquí, ya que quién creó la página la creo hace tiempo, en otro ordenador y no tengo contacto.

 

Disculpen las molestias, soy novato y agradecería muchísimo que ayudasen a este novatillo.

Muchas gracias y un saludo.

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Hola jarranz.

 

La plantilla ya está instalada, crearon la página con el tema default. Pero hay una imagen de fondo, de la colección de ropa de invierno del año pasado. Y no sé cómo la han colgado, cuando voy a modificar el tema default no aparece esta imagen, y me imagino que lo habrán colgado por css. Pero no sé como llegar hasta allí, porque no tengo ni datos de la ftp ni los datos del servidor, ni nada... Intuyo que tendré que instalarme yo el prestashop y hacer el cambio de archivos que hay que hacer en las carpetas y tal, pero la página ya la crearon hace tiempo y no tengo acceso a ello de momento.

 

¿Qué puedo hacer? Muchas gracias y espero respuestas por favor.

 

Un saludo.

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Buenas tardes, 

 

Mi nombre es Marta y me ocurre lo mismo, en mi caso tengo acceso a FTP, quiero realizar cambios en mi plantilla pero no encuentro el fichero donde poder modificar la platilla.

 

¿Podrían ayudarme? muchas gracias!

 

Un saludo, 

 

Marta 

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