macmuray Posted February 3, 2014 Share Posted February 3, 2014 hola al configurar el modulo fidelidad de los clientes y recompensas : s Ratio = 1 reward point. 1 point = for the discount. Validity period of a point days Detalles del vale Importe mínimo para utilizar este vale Home Bolsos Zapatos de hombre Zapatos de mujer Marcar para qué categorías se utilizarán los vales descuento de fidelidad me da error y me dice que debe marcar al menos una categoria y el caso que marco las categorias que me interesan pero nada , todo el rato me dice lo mismo. he probado reiniciando el modulo, desistalandalo y volviendo a instalar y nada. Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xeral Posted February 5, 2014 Share Posted February 5, 2014 Tengo el mismo problema. Alguna idea¿? gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xeral Posted February 5, 2014 Share Posted February 5, 2014 Qué tabla de la base de datos almacena los datos de configuración del módulo? me refiero a ratio, puntos, validez... porque las tablas de loyalty no tienen esos datos porque mientras no funcione se puede arreglar manualmente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xeral Posted February 5, 2014 Share Posted February 5, 2014 Insisto en la pregunta. ¿Alquien sabe en qué tabla de la base de datos puedo cambiar los parámetros del módulo fidelidad de los clientes (loyalty)? Está instaladi y configurado, pues se pudo hacer en un momento dado pero ahora no deja hacer los cambios y mientras no averigüe la razón, quisiera cambiar los parámetros manualmente en la base de datos. ¿Alguien sabe en qué tabla? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xeral Posted February 7, 2014 Share Posted February 7, 2014 He actualizado el módulo y pensé que así se solucionaría, pero no hay forma, sigue mostrando el mismo error. Hace tiempo que no ando por el foro, pero tengo que decir que, o muy raro es este problema o esto ha cambiado demasiado, pues antes, cuando menos, alguien hacía una aportación (por no decir nadie, claro). Espero un aportación, gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xeral Posted February 7, 2014 Share Posted February 7, 2014 Es más, estoy probando en otras tiendas y no funciona y esto ha pasado desde la última actualización para 1.5.6.2 pues antes funcionaba perfectamente... me da a mí que se trata de un bug... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xeral Posted February 10, 2014 Share Posted February 10, 2014 ¿A todo el mundo le funciona el módulo fidelidad de los clientes con prestashop 1.5.6.2? ¿A alguien más no le funciona? Me extraña que ni haya ninguna opinión, respuesta a este post? Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
DiegoMM Posted February 21, 2014 Share Posted February 21, 2014 También acabo de detectar ese problema, en mi caso estaba revisando la correcta configuración de los modulos y en loyalty me aparecian algunas categorías desmarcadas, al darle a seleccionar todas, expandía todas las categorías y pero no marcaba los checkbox. Lo hice manualmente y al intentar guardar me dio el error que se comenta arriba. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xeral Posted February 21, 2014 Share Posted February 21, 2014 La solución de momento es hacer un downgrade. Tenía abierto este post porque aquí no se movía nada y le di solución temporal de ese modo. http://www.prestashop.com/forums/topic/307510-solucionadoprograma-de-fidelidad-no-puedo-cambiar-los-valores-por-defecto/?do=findComment&comment=1556026 Luego hay un problema añadido que es que incluye para los puntos de fidelidad el precio del transporte, cuando no debería hacerlo. Lo tengo en este post: http://www.prestashop.com/forums/topic/309868-la-fidelidad-de-los-clientes-se-aplica-tambi%C3%A9n-al-importe-del-transporte/?do=findComment&comment=1567556 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
APPYWEB Posted April 2, 2015 Share Posted April 2, 2015 Buenas tengo un problema con el modulo de fidelidad y recompensas.... haber yo creo los productos y varias combinaciones por ejemplo; botellas de 1/2 litro 1 litro y 5 litros lo que me pasa que al meterme en el producto siempre me da los puntos de la botella mas grande y por lo tanto si compras la de 1 litro te da los puntos de la de 5 litros.... ¿¿alguien sabe como puedo solucionarlo?? os paso un enlace de un producto en el que me pasa http://semillasgrow.com/es/fertilizantes-sustratos-atami/348-atami-organics-bloom-c-1-l-ata-.html#/botellas_de_-5_litros http://semillasgrow.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
javibx Posted May 19, 2016 Share Posted May 19, 2016 Yo tengo el mismo problema en PS 1.6. No me guarda las categorías donde aplicar los puntos y me deja aplicarlos por defecto a los que aparece en la home. ¿Alguien lo ha solucionado? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alffy Posted August 9, 2016 Share Posted August 9, 2016 El mismo problema PS 1.6.1.6 y las categorias no se marcan o desmarcan en la práctica ¿alguien podría darme una pista? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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