angeldavo Posted January 25, 2014 Share Posted January 25, 2014 Hola, Cuando el usuario realiza un pedido en la tienda, él si recibe el mail de confirmación de pedido, pero el administrador de la tienda no recibe ninguna notificación y he probado con varios mails y nada.... Alguna solución? Tengo prestashop 1.5.6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 25, 2014 Share Posted January 25, 2014 Si estas usando la 1.5.6 y no la 1.5.6.1 o la 1.5.6.1, te recomiendo actualizar de versión de Prestashop. Ya que entre otras cosas, se arreglo un problema con la clase "Mail.php" (Parche aquí: https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/commit/789911184b72a2765a6faf39652506057350a021 ) Revisa tambien que no este esten llegando los correos en la carpeta de correo no deseado. Prueba si puedes desinstalar el módulo "Alertas por Correo" que tienes en la pestaña módulos -> módulos y volver a instalarlo, ya que posiblemente te detecte una nueva versión del módulo para instalarla. Ten habilitado el reporte de errores. http://www.prestashop.com/forums/topic/232477-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ por si en ese momento te saliera algun error en la pantalla al finalizar el pedido, que diga que no se ha podido enviar el email. Supongo que como es recomendado, tendras configurado en la pestaña Parametros Avanzados -> Correo electronico, el envio por SMTP ya que suele ser mas recomendado. Dime si en la pestaña Parametros Avanzados -> Protocolos del sistema, tienes alguna alerta en referencia al módulo de alertas por correo. etc.. Por si te interesa aquí: http://www.prestashop.com/forums/topic/289126-no-env%C3%ADa-email-de-confirmaci%C3%B3n-de-pedido-al-vendedor/ en su momento se estuvo hablando de ese problema sobre la versión 1.5.6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
angeldavo Posted January 25, 2014 Author Share Posted January 25, 2014 Ya lo he solucionado, actualizando a la ultima version de prestashop y me he descargado otra version del módulo mailalers y funciona perfecto! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 25, 2014 Share Posted January 25, 2014 Ya lo he solucionado, actualizando a la ultima version de prestashop y me he descargado otra version del módulo mailalers y funciona perfecto! Un placer ayudarte y servirte ! Te añado la palabra "Solucionado" al titulo del tema y procedo a cerrar el tema. Saludos, Link to comment Share on other sites More sharing options...
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