joebech Posted January 13, 2014 Share Posted January 13, 2014 Buen dia. Tengo un problema al ingresar a mi cuenta. Ingreso mi email, ingreso mi contraseña y no ingresa. Hice el cambio de contraseña e igual. Cuando coloco contraseña errada me manda mensaje de contraseña invalida pero cuando ingreso la correcta no ingresa y se queda en la misma pagina pero los campos de usuario y contraseña en blanco. Y no me envia ningun mensaje de error tampoco. Alguien me podria ayudar.? Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted January 13, 2014 Share Posted January 13, 2014 1 - Prueba restaurar la contraseña con este aporte: http://www.prestashop.com/forums/topic/39918-cambio-de-password-update%C2%A1/page-4?p=957463&do=findComment&comment=957463 2 - Limpia las cookies y cache de tu navegador. 3 - Habilita el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/topic/232477-%C2%BFqu%C3%A9-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ por si te sale un error en la pantalla. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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