fredekac Posted January 7, 2014 Share Posted January 7, 2014 (edited) Bonjour aux PrestaShopeurs ;-) Voila mon problème : Lorsqu'un client m'envoi un mail au service SAV (en s'ayant connecté à son compte) il peut sélectionner la commande concerné par sa demande ainsi que le produit. Lorsque je reçoit ce mail (dans ma boite mail), le numéro de la commande et le produit n'apparaissaient pas dans le mail même. je sais que dans le BO sous l'onglet "SAV", ces informations apparaissent mais je ne peux pas gérer ces message depuis le BO et ne peux me servir que du système de ma "boite de réception mail". Je suis preneur si quelqu'un à un idée comment s'y prendre, quel est les lignes de codes à compléter dans quel fichier pour ajouter ces informations aux mails. Edited January 7, 2014 by fredekac (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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