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¿Es posible bannear a un cliente?


Santiago68

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Hola

 

Tengo una duda sobre si puedo impedir a un cliente volver a comprar en la Tienda.

 

Si hemos tenido un cliente que ha intentado estafarnos ¿podemos impedirle volver a comprar en nuestra tienda?. Es decir:

 

  • 1.- ¿Legalmente puedo negarme a venderle a alguien si me da la gana?

 

  • 2.- En caso afirmativo, ¿es posible banear a un cliente, o una direccion IP en Prestshop? para no dejarle comprar más.

Si alguien puede aportar alguna información quedaré muy agradecido.

 

Saludos

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  • 3 years later...

Crea un grupo de clientes "ClientesBaneados" por ejemplo, que no pueda ver ninguna sección, categoría o producto. Y "mueve" el usuario que quieras a ese grupo de clientes. Como te han dicho, no vas a impedir que pueda registrarse con otro email, pero por lo menos tienes un primer filtro.

 

 

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