policlub Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Estoy buscando un módulo que recoja el ID del producto sobre el que nuestros clientes nos realizan las consultas en nuestra tienda online.En la actualidad recibimos el email con la consulta pero no nos aparece ninguna referencia del producto, si no lo indica en su mail el cliente.Muchas gracias a todos y quedo a la espera de vuestras sugerencias Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesa Posted January 8, 2014 Share Posted January 8, 2014 Buenos días, supongo que la consulta os la harán desde el formulario de contacto de vuestra web. Si es así podéis añadir un desplegable para seleccionar el producto o un buscador. Después tendríais que valorar también si este campo queréis que sea obligatorio o crear también unos motivos de consulta para solo obligar a seleccionar un producto cuando sea una consulta sobre productos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Feliz Garcia Posted January 8, 2014 Share Posted January 8, 2014 Buenos días, supongo que la consulta os la harán desde el formulario de contacto de vuestra web. Si es así podéis añadir un desplegable para seleccionar el producto o un buscador. Después tendríais que valorar también si este campo queréis que sea obligatorio o crear también unos motivos de consulta para solo obligar a seleccionar un producto cuando sea una consulta sobre productos. Me interesa eso. Podria usted detallar paso a paso, linea a linea, ¿Como se haria eso? Gracias, Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesa Posted January 8, 2014 Share Posted January 8, 2014 No pongo paso a paso porque es algo que no he desarrollado nunca, pero no debe tener mucha complicación sin entrar en detalles. Cuando el cliente está registrado aparece ya un listado con los productos que ha comprado. En el caso que expone policlub entiendo que necesataría que aparecieran todos. Tenemos el tpl contact-form.tpl que sería donde tenemos que modificar para que se muestre siempre el desplegable de los productos y después modificar el ContactController.php para que recupere todos los productos en lugar de solamente los comprados. A grande rasgos estos serían los cambios, después ya habría que entrar en los detalles de las necesidades particulares de cada uno. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Feliz Garcia Posted January 8, 2014 Share Posted January 8, 2014 No pongo paso a paso porque es algo que no he desarrollado nunca, pero no debe tener mucha complicación sin entrar en detalles. Cuando el cliente está registrado aparece ya un listado con los productos que ha comprado. En el caso que expone policlub entiendo que necesataría que aparecieran todos. Tenemos el tpl contact-form.tpl que sería donde tenemos que modificar para que se muestre siempre el desplegable de los productos y después modificar el ContactController.php para que recupere todos los productos en lugar de solamente los comprados. A grande rasgos estos serían los cambios, después ya habría que entrar en los detalles de las necesidades particulares de cada uno. Mis conocimientos son muy limitados y me pierdo con lo que comentas ¿No podrias detallarlo mas? Gracias por la ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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