No recibo compras, pero si muchas visitas y carritos

[CURIOSITY]

Hola, somos una empresa de electronica de consumo, tenemos algun problema en la web el cual no sabemos cual es... los clientes hacen carros de compra pero nunca se confirman, y de 1250 visitas que tenemos diariamente mas o menos no hay compra alguna... podeis ayudarme??? Un Saludo y Felices Fiestas

 

[SmartDataSoft]

quelle version de prestashop que vous utilisez.

[Feliz Garcia]

Hola, somos una empresa de electronica de consumo, tenemos algun problema en la web el cual no sabemos cual es... los clientes hacen carros de compra pero nunca se confirman, y de 1250 visitas que tenemos diariamente mas o menos no hay compra alguna... podeis ayudarme??? Un Saludo y Felices Fiestas

Pues quizas no vean la web o el producto interesante en su conjunto, también es posible que muchas de esas visitas sean bots que se dedican a rastrear las webs.

 

¿O te refieres a que el proceso de pedido no funciona?

Edited December 20, 2013 by Feliz Garcia (see edit history)

[Gorky20]

He estado viendo tu web y puedo decirte varias cosas.

He visto que no tiene seguimiento de Google Analytic. Eso quiere decir que el dato que estás dando de 1250 visitas diarias está muy lejos de la realidad ya que prestashop no mide correctamente las visitas. Esas visitas que te da prestashop pueden corresponder a unas 50 visitas diarias. Si realmente quieres saber cuantas visitas tienes instala el script de Analytics.

La página principal tarda una barbaridad principalmente por un motivo: El slide tiene unas imágenes diez veces mayores del tamaño necesario. Las imagenes las tienes en 3072x1127 y finalmente las muestras en 980x360. Además una de las imágenes es gif y pesa 1.1mb. Deberías pasarla a jpg.

Como sugerencia para aumentar la ventas puedo decirte que no es posible saber a priori nada sobre el envío: portes, tiempo...

Edited December 20, 2013 by Gorky20 (see edit history)