Mail de rupture de stock

[valou1976]

Bonjour,

 

Je ne comprends pas une chose.

J'ai paramétrer de gérer les stocks.

Les stocks diminuent bien.

Mais dès que je passe une commande (version 1.4.10), coté administrateur, je reçois systématiquement un mail de rupture de stock pour tous les produits présents dans la commande et la variable {qty} prend aucune valeur et la variable {last_qty} prend la valeur 0 alors que j'ai mis 2 comme seuil d'alerte.(voir ci dessous extrait du mail)

 

En effet, la quantité est maintenant inférieure à 0.

Stock restant :
 

Je ne comprends pas ce qui se passe !

Voici mes paramètres du module mailalerts :

 

Hors stock :  Recevoir une notification si la quantité du produit est en dessous du seuil d'alerte

Seuil d'alerte:

 

 

Est-ce un bug ou est-ce un problème de paramétrage ?

 

Merci d'avance de votre aide et bonnes fêtes de fin d'année à toutes et tous.

Valérie

 

[JayLab]

As tu autorisé les commandes hors stocks ? Les Stocks sont ils bien supérieur à 0 ?

[valou1976]

As tu autorisé les commandes hors stocks ? Les Stocks sont ils bien supérieur à 0 ?

Bonjour JayLab,

 

Merci déjà de chercher à m'aider.

J'ai coché oui à ça :

Autoriser la commande de produits hors stock :

Oui Non ^*

 

 

^{Les stocks sont bien supérieurs à 0}

 

^{Vois-tu autres choses que j'aurais mal paramétrés ?}

 

Valérie

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[JayLab]

Réinstalle mail alert, le fait que tu puisse voir les variables {} n'est pas normal.

Si tu mets le thème par défaut le problème persiste ?

[valou1976]

Réinstalle mail alert, le fait que tu puisse voir les variables {} n'est pas normal.

Si tu mets le thème par défaut le problème persiste ?

Je me suis peut être mal exprimée mais je ne vois pas les {} dans le mail reçu.

Je vais suivre ton conseil et reprendre à 0 mais avant je dois dupliquer mon répertoire pour ne pas perdre mes modifs et je vais les incorporer au fur et à mesure pour voir où cela pêche.

 

Je n'ai pas beaucoup de temps en ce moment pour le faire.

 

Je te tiens au courant.

 

Bonnes fêtes de fin d'année