Email download product

[milliah]

Bonjour,

 

J'ai quasiment terminé la confection de ma boutique virtuelle. Mais je rencontre à ce jour un dernier "petit problème".

J'ai associé le modèle d'e-mail "download product" au statut "livré" pour que les clients puissent télécharger le ou les produits virtuels en vente sur mon site directement depuis le mail qu'ils reçoivent. Or, après avoir testé la procédure, le mail reçu n'intègre pas le liens pour le téléchargement, pas plus qu'il ne mentionne le nombre de produits achetés. Le mail reçu reste identique au modèle et, à la place des liens nécessaires, on ne peut y lire que {nbProducts} ou {virtualProducts}. Y-a-t-il quelque chose à faire pour que les liens soient effectifs ?

 

Merci beaucoup pour votre réponse.