MyColorPhone Posted December 17, 2013 Share Posted December 17, 2013 Bonjour, Hier soir, j'ai voulu modifier le prix d'une déclinaison produit. La déclinaison était donc déjà activée et tout fonctionnait correctement. Cependant, lorsque j'ai voulu la modifier, je tombais à chaque fois sur une page blanche et impossible d'effectuer la modification ! Un peu comme si il y avait trop de déclinaison pour le produit... alors que tout fonctionnait avant. Je me suis dis que c'était le réseau, j'ai donc essayé au bureau, chez moi et chez ma copine.. toujours le même problème ! Maintenant, c'est pire.. je ne peux carrement plus accéder au front office ! J'ai une page blanche... Cependant, certains de mes amis arrivent à y accéder... Hier soir, depuis mon iPhone, page blanche et depuis celui de ma copine cela fonctionnait... La seule chose que j'ai fais sur le site, c'est la modification de cette fameuse déclinaison... Je comprends pas ! Pouvez-vous m'aidez svp, en cette période de fêtes, ça tombe vraiment mal !!! Voici le lien : www.mycolorphone.com Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
MyColorPhone Posted December 17, 2013 Author Share Posted December 17, 2013 La version mobile du site fonctionne, mais la version PC affiche une page blanche ! HELP SVP Link to comment Share on other sites More sharing options...
MyColorPhone Posted December 17, 2013 Author Share Posted December 17, 2013 Bon, j'ai contacté mon hébergeur (infomaniak). Ils ont essayé d'augmenter la mémoire (jusqu'à plus de 500M) et toujours le même problème... D'après eux, il s'agit d'une erreur de prestashop et mon site tournerait en boucle... Ils m'ont conseillé de restaurer ma base de donnée avec une plus ancienne sauvegarde et ensuite de faire une mise à jour prestashop (je suis actuellement en 1.5.4). Quelqu'un pourrait m'aider ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
MyColorPhone Posted December 17, 2013 Author Share Posted December 17, 2013 Je viens de constater que mon backup MysQl d'hier faisait 2.07Mo et qu'il en fait 3.94Mo aujourd'hui, sans que je modifie quoi que ce soit.... Est-ce que quelqu'un aurait une explication ? Je tourne en rond..... Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
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