bug: poduits se désactivent tous seuls sans y toucher

[bostamaster]

Mesdames, Messieurs bonjour.

 

Pour commencer un petit état des lieux.

Je monte actuellement mon site e-commerce sur Prestashop.
Celui-ci dispose actuellement de 105 références dont 27 disposent de stocks et 78 sans stock.
Tous les produits disposant de stocks sont sensés être activés et visibles en boutique.
 

Hors voici les problèmes auxquels je suis confronté :

-          Certains produits se désactivent spontanément. J’ai beau les réactiver manuellement ils se désactivent à nouveau dans l’heure qui suit. (ces produits n’apparaissent donc pas en boutique)

-          Certains produits apparaissent comme disposant d’un stock de 1 alors qu’il est bien spécifié dans les quantités qu’il n’y a pas de stock

-          Lorsque j’utilise les options de tri en back office celles-ci m’indique des données erronées telles que  86 modèles en stock.

-          Enfin lorsque j’utilise les options de tri en boutique il semble que je ne dispose plus que de 19 produits. (les critères de recherches et des caractéristiques produits ont été vérifiés)

Quelqu’un a-t-il déjà rencontré de tels problèmes ?
Avez-vous une idée pour m’aider ?

Merci d’avance.

[Vincent Terenti]

Bonjour Bostamaster,

 

A priori ça n'est pas un bug, je ne vois pas exactement d'où ceci peut venir, sur quelle version de PrestaShop êtes-vous?

 

 

Bien cordialement,

[bostamaster]

sur 1.5.6.0

[Vincent Terenti]

Pouvez-vous essayer sur la version 1.5.6.1, voir si vous reproduisez le problème?

 

Bien cordialement,