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Connexion utilisateur sous Internet Explorer 11


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Bonjour,

 

Prestashop 1.5.5.

Il semble que la connexion des utilisateurs ne fonctionnent pas avec internet explorer 11.

Lorsque l'on essaye de se connecter on revient sur la page de connexion mais on est pas dans le compte de l'utilisateur !

à noter que ça fonctionne parfaitement sous Chrome ou Firefox.

 

Merci pour votre aide.

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  • 2 weeks later...

Bon personne pour m'aider ??? 

 

J'ai avancé de mon côté et réussi à comprendre d'ou vient le problème mais sans pouvoir le corriger.

 

En fait le problème se produit avec n'importe quelle version d'IE.

Et comme dit plus haut tout roule avec Firefox ou Chrome !!

 

Les noms de domaines sont chez OVH et il existe une redirection invisible sur une DEDIBOX.

Si on met une redirection visible, le problème disparaît !!

 

Vous pouvez essayer si vous voulez de vous connecter à ce compte: 

nom d'utilisateur : [email protected]

mot de passe : testtest

 

sur :

http://pcmacstore.fr       (redirection invisible ça ne marche pas)

http://www.pcmacstore.fr   (redirection visible ça marche))

 

Pour corriger le problème dans IE il suffit d'aller dans options/confidentialité/avancé et cocher les deux cases : ignorer blabla ...   et  toujours blabla ....

Là, plus de problème, mais je me vois mal demander à tous les utilisateurs de ma boutique de faire de même.

Je trouve bizarre que personne d'autre ne rencontre ce problème... pour ma part heureusement qu'un utilisateur a fait remonter le soucis sinon je me demanderais encore pourquoi j'ai si peu de commande !!

 

A l'aide !!

 

 

 

 

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