Problème upload photos clients section personnalisation

[philou54]

Bonjour a la communauté !!

 

Je tente actuellement une mise a jour en local de mon site avec la dernière version de ps et

 

je relance un problème déja rencontre avec ma version 1.3 (jamais résolu) qui concerne l'upload des

 

fichiers clients dans la section personnalisation .

 

Impossible de charger un fichier de plus de 2 mo . J'ai réglé les paramètres de php a 10 mo ainsi que

 

dans les réglages du b.o et rien n'y fait .

 

Message d'erreur .. ou plantage !!

 

Si une solution existe ??

 

Merci d'avance pour votre aide

 

philippe

[Gregory Roussac]

 

Message d'erreur .. ou plantage !!

 

 

Bonjour,

 

Que disent vos logs Apache ? Si vous activez l'affichage des erreurs ?

 

http://www.prestashop.com/forums/topic/229195-que-faire-en-cas-de-page-blanche-ou-partie-blanche-dans-le-shop/

 

Cordialement

[philou54]

Bonjour et merci pour votre réponse.

 

Sur la page j'ai le message d'erreur : Une erreur est survenue lors de la mise en ligne de l'image.

 

error log d'apache : 'file' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme ex‚cutable ou un fichier de commandes.

 

je précise bien que je suis en local sous wamp

 

cordialement

Edited December 9, 2013 by philou54 (see edit history)

[Gregory Roussac]

Hello,

 

Les erreurs d'Apache sont en français ? Venant de quelle ligne, quel fichier ?

 

Cordialement

[philou54]

bonsoir, 

 

c'est le fichier "apache error log de wamp" ...

 

cordialement

[Gregory Roussac]

Non, il y a quiproquo. Normalement une ligne de log Apache dit quelle ligne, de quel fichier est concerné par une erreur.

Là cela m'a tout l'air d'une erreur Windows plutôt. Il ya plusieurs resultats pour cette phrase dans Google mais qui ne concernent pas Apache.

 

Cordialement

[philou54]

Bonjour, désolé mais je n'ai pas d'autre message d'erreur autre que ce que j'ai mentionné plus haut .

 

Ou alors je ne regarde pas au bon endroit ??

 

Je pense que je vais formuler ma demande d'une autre façon.

 

Je prend l'exemple d'une photo jpeg 4896x3672 pixels , poids :3,82 Mo (4 013 262 octets) 

 

Prestashop 1.5.6.1 est-il capable(en principe) d'accepter ce fichier dans le module personnalisation ?

 

Bonne journée

 

Cordialement

 

Philippe