La recherhe ne donne pas d'un produit crée ne donne pas de résultat

[Oye]

Bonsoir cher internaute, je suis un nouveau utilisateur de prestashop et j'essaie de me familiariser avec ce outil génial. Mon problème se pose au niveau de la recherche.

Quand je saisie un produit que j'ai crée préalablement la recherche ne donne aucun resultat et envois que ce produit n'existe pas.

S'il vous plaît aidez a résoudre ce problème. Merci

[Gregory Roussac]

Bonjour,

 

Dans l'onglet Préférences > Recherche, essayez d'ajouter les produits ou de reconstruire l'index ?

 

Cordialement

[Fehmi135]

Bonjour à tous,

 

J'ai exactement le même problème depuis quelques semaines, en fait lorsque je tape l'ID d'un produit une première fois, je me retrouve sur la liste de tous les produits, alors je retape une seconde fois cela n'affiche rien, alors je tape une troisième fois l'ID et là le produit apparaît !

 

Comment régler ce problème ? Pourrais-tu détailler plus ta solution Gregory ? Je suis également débutant.

 

Merci encore pour ton aide

[Fehmi135]

Je précise que ce problème est en back office et non en front office