garbox Posted December 5, 2013 Share Posted December 5, 2013 Realmente estoy desesperado nadie me contesta a mis post en el foro de Prestabox: http://www.prestashop.com/forums/topic/293018-no-puedo-acceder-a-mi-back-offuce, Soy nuevo en todo esto necesito ayuda llevo cinco días si poder entrar a mi back office por un error de usuario no existe, la tienda se quedo abierta a medio llenar, ya solo quiero entrar para poder cancelarla ya que al estar abierta si a entrado alguien y verla medio vacía no volverá a entrar, ya solo quiero cancelarla y marcharme a otro lado. El problema es que al no poder entrar al back ofifce solo puedo contactar con prestabox por email y solo me contestan que el email llego y pasan los dias, en el foro prestabox no me contesta nadie quizas por que solo escribo español ya que los traductores me cambian las palabras y el sentido de las frases quizás por eso no me entienden y no me hacen caso. Necesito ayuda por favor tener una tienda abierta a medio llenar y sin poder administrarla para mi es un gran problema y yo solo quiero ya cancelarla y no se ni donde ni a quien acudir estaría muy agradecido al que me pudiera dar un teléfono u contacto o algún medio de poder comunicarme con prestabox, miles de gracias de antemano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
garbox Posted December 5, 2013 Author Share Posted December 5, 2013 Realmente estoy desesperado nadie me contesta a mis post en el foro de Prestabox: http://www.prestashop.com/forums/topic/293018-no-puedo-acceder-a-mi-back-offuce, Soy nuevo en todo esto necesito ayuda llevo cinco días si poder entrar a mi back office por un error de usuario no existe, la tienda se quedo abierta a medio llenar, ya solo quiero entrar para poder cancelarla ya que al estar abierta si a entrado alguien y verla medio vacía no volverá a entrar, ya solo quiero cancelarla y marcharme a otro lado. El problema es que al no poder entrar al back ofifce solo puedo contactar con prestabox por email y solo me contestan que el email llego y pasan los dias, en el foro prestabox no me contesta nadie quizas por que solo escribo español ya que los traductores me cambian las palabras y el sentido de las frases quizás por eso no me entienden y no me hacen caso. Necesito ayuda por favor tener una tienda abierta a medio llenar y sin poder administrarla para mi es un gran problema y yo solo quiero ya cancelarla y no se ni donde ni a quien acudir estaría muy agradecido al que me pudiera dar un teléfono u contacto o algún medio de poder comunicarme con prestabox, miles de gracias de antemano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
garbox Posted December 5, 2013 Author Share Posted December 5, 2013 perdón me olvide el nombre de la tienda estoy nervioso por el problema ya que he invertido casi todo mi capital en este negocio,hacienda autónomos publicidad dos dominios etc y tengo 3 hijos, el nombre es www.garboxstore.com, muchas gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Josraso Posted December 6, 2013 Share Posted December 6, 2013 A ver si te estas equivocando al poner los datos de acceso y crees que son unos y son otros. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MKtienda Posted December 28, 2013 Share Posted December 28, 2013 perdón me olvide el nombre de la tienda estoy nervioso por el problema ya que he invertido casi todo mi capital en este negocio,hacienda autónomos publicidad dos dominios etc y tengo 3 hijos, el nombre es www.garboxstore.com, muchas gracias. No abras cuenta con esta gente...te arrepentiras. yo ya lo estoy igual que mucha gente.. es una MIER..A por donde lo mires Link to comment Share on other sites More sharing options...
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