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mot de passe régénéré ne marche pas


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Bonjour, 

 

J'ai voulu tester mon site www.nomakit.com en faisant semblant d'acheter. J'avais créer un compte client mais je ne me souvenais plus du mot de passe. J'ai donc cliqué "sur mot de passe oublié". J'ai eu un nouveau mot de passe, mais quand je le rentre ca ne marche pas. La page d'identification est vierge. 

 

Que faire ? 

Je précise, je n'y connais rien en informatique. 

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