Julien Breux Posted September 28, 2009 Share Posted September 28, 2009 Bonjour la commu, salut la team !Je rencontre un soucis complétement anormal, je le juge même d'erreur de conception !Voilà, je viens de mettre en place une "Latest version" et je trouve ça anormal que les produits soient supprimés (lorsque la commande n'a pas eu de statut "Paiement accepté") !Dans les anciennes versions, il y'avait bien dans la table "order_detail" le champs "product_quantity_cancelled".Mais pourquoi ne pas avoir continué dans cette voie ? Le DELETE c'est mal !J'attends quelques explications Link to comment Share on other sites More sharing options...
krokolud Posted September 28, 2009 Share Posted September 28, 2009 J'ai pas regardé de près mais c'est vrai que si ce que dit julien se confirme c'est assez moyen :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laurent_hunter Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 c'est effectivement un problème important, je vais créer un deuxième site sous prestashop, mon ancien tourne avec la 1.2.2 , à part une certaine lenteur d'affichage lorsque l'on entre l'adresse, non dans la navigation, je n'ai pour l'instant pas de réel problème. Je me suis pas tenté dans une mise à jour, (j'essaye de repérer quel dossier contient les description des produit uploadé)La derniere version est-elle au point, la 1.2.4 ? Malgré le problème cité plus haut qui me fait hésité à la télécharger. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julien Breux Posted September 30, 2009 Author Share Posted September 30, 2009 Toujours pareil, une Presta-précision !? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laurent_hunter Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 Pas compris ta question ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julien Breux Posted September 30, 2009 Author Share Posted September 30, 2009 Je voulais savoir si Prestashop pouvait nous préciser... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laurent_hunter Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 d'accord, nous attendrons je pense. tu tourne sous quelle version toi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julien Breux Posted September 30, 2009 Author Share Posted September 30, 2009 J'ai une vingtaine de boutiques (clients).V0.XV1.1.XV1.2.X Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laurent_hunter Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 bien, je vais entamer ma deuxième, et je m'y connais pas trop bien en référencement a par les méta, et des petite astuce..et ces client ne souhaite pas upgradé leur version ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matthieu Biart Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 Bonjour a tous,C'est bien d'avoir souligne ce point, mais ce n'est pas une erreur (ou du moins a ce jour) de conception.C'est moi-meme qui ai fait et realise ce choix, apres mures reflexions (plusieurs heures).Voici ce qu'il ressort de l'annulation d'un produit :1. Commande passee mais pas payee => le produit est SUPPRIME de la commande (le client appelle et dit "je me suis trompe je voulais pas prendre la tele a 400 euros mais seulement le lecteur blue-ray")puis une fois la modif faite depuis le BO, le client paye 2. Commande passee ET payee => le produit est rembourse (donc NON supprime de la commande) et marque comme tel sur le recap commande du BO3. Commande passe ET payee ET envoyee => le produit est retourne (il n'est donc PAS supprime)Apres biensur, je vais pas dire "C'est comme ca et puis c'est tout". Si vous arrivez a me convaincre que ce systeme n'est pas correcte, on pourra toujours en changer (ou alors j'admetrai qu'il y a une erreur de conception ).Derniere chose, pour ce genre de remarque (conception de fonctionnalites coeur importantes) merci de poster dans le forum anglais. C'est la ou cela profite a tout le monde. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laurent_hunter Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 Oui, ça reste réfléchi, mais pour moi je le vois, comme un client qui dis, oh non je le veux pas, et ça empêche les autres visiteurs de pourvoir l'acheter, et cela fais perdre indirectement une possible vente jusqu'à que l'on s'aperçoit que l'on propose un produit en moins.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ningu Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 Matthieu,Cette modif pourrait-elle être liée au report suivant ?http://www.prestashop.com/bug_tracker/view/2963/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
celyd Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 Laurent_hunter : d'après ton dernier message, tu sous-entends que le produit est supprimé de ton catalogue ? si c'est çà, je pense que tu n'as pas bien compris la discussion initiale ;-)Le produit est supprimé de la commande, pas du catalogue ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Laurent_hunter Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 a d'accord, j'avais pas bien compris alors, c'est plutôt pas mal alors, je trouve... Link to comment Share on other sites More sharing options...
celyd Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 ouais sinon çà sera la cata lol Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julien Breux Posted September 30, 2009 Author Share Posted September 30, 2009 @Matthieu : Désolé pour l'avoir posté ici, je le saurai !En ce qui concerne cette fonctionnalité, je pense que c'est une erreur dans le sens ou celà n'arrive qu'avec les moyens de paiement d'après coup (chèque, virement, etc...)Il est important de pouvoir TOUJOURS retrouver un élément ou mouvement de stock hors dans un cas comme celui-ci, les mouvements ne sont plus explicites...Il doit être possible de stater et de voir ce qui à composé la commande initiale.Je te pris de m'excuser pour le "anomalie de conception", mais une suppression peut-être subjective (champs) mais pas physique.En bref, il est important à postériori de pouvoir savoir ce qui a été annulé et non de PERDRE l'information.Avis ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
celyd Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 Personnellement, je dirais que le mieux est de laisser le choix.On devrait pouvoir soit supprimer un produit d'une commande manuellement depuis le BO soitl'annuler (c'est la nuance) par exemple Link to comment Share on other sites More sharing options...
krokolud Posted September 30, 2009 Share Posted September 30, 2009 moi je trouve que c'est bien de garder des traces, je suis assez d'accord avec Julien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mandrake Posted October 1, 2009 Share Posted October 1, 2009 Bonjour,Perso je trouve sympa de pouvoir lire aussi en français des messages de ce type, afin que ceux qui ne lisent pas couramment l'anglais (il y en a pas mal côté frenchies) s'y retrouvent en cas de doute sur une fonctionnalité.Ca tient informé de certains constats et on se sent parfois moins seuls devant ce type de soucis, car pour ma part quand j'ai une question en quête d'une réponse je ne tape pas mes requêtes de recherche par mot-clé ou expression en anglais sur le forum que je parcoure côté Gaulois.Donc merci Julien d'avoir posté cette intéressante constatation en français qui aurait peut-être pu me faire faire des bêtises sur mon site si je ne l'avais pas lu ici.Ya pas que les anglophones qui utilisent Prestashop, les francophones ça compte aussi...Cordialement,Mandrake. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now