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Update fehlgeschlagen - Daten weg - SOS!


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Guten Morgen liebes Prestashopforum,

 

zur Zeit verwenden wir die 1.5.4.1, Version. 

 

Gestern haben wir versucht, dass 1-Click-Upgrade durchzuführen. Vom Status her wurde auch gemeldet, dass alles erfolgreich verlaufen ist. Beim Überprüfen der Onlineinhalte ist uns jedoch aufgefallen, dass bei mehr als die Hälfte der Angebote jeglicher Inhalt fehlte. Zudem war die Warenkorbfunktion nicht mehr gegeben.

 

Daraufhin haben dann die "Wiederherstellung" verwendet um auf den vorherigen Stand zu kommen. Auch hier wurde der Verlauf mit "erfolgreich" gemeldet - die Fehler blieben jedoch alle weiterhin bestehen.

 

Abschliessend haben wir dann versucht unser Sicherheits Back-Up per FTP hochgeladen, hat aber auch nicht funktioniert. (Da reicht es doch aus, die alte Datei einfach zu überschreiben, oder?)

 

Auf jeden Fall stehen wir jetzt ziemlich übel da. 

 

Wer kann helfen? Bitte....

 

Gruß,

muchmedia

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bin jetzt ein wenig verwirrt...."newbie" eben....Datenbank liegt nicht am FTP, ich soll aber meine Provider fragen?

 

Wie komme ich an die Datenbank ran? Ich wüsste gar nicht, was ich dem Provider (1&1) sagen sollte...

 

Vielen Dank für Deine Geduld!

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Konntest du die Datenbank bereits zurückspielen via Provider ? Wenn du eine manuelle Sicherung der Datenbank aus deinem Back-Office gemacht hast, so befindet sich diese Sicherungskopie auf deinem FTP in

 

/deinadmind/backup

 

Diese Siecherung (gzip-Datei) kannst du dann mit phpMyAdmin wieder hinafspielen.

Edited by cd2500 - julie (see edit history)
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