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(SOLUCIONADO)No reconoce usuario administrador


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Hola, veréis, tengo el siguiente problema, al intentar entrar como administrador no me reconoce el usuario, revise la tabla 'ps_employee' y si está correcto el mail, al ir a '¿olvidaste tu contraseña?', e introducir ese mismo mail, me dice 'Esa cuenta no existe', llevo un par de de días con esto y no se que pasa.¿alguna idea?. Por cierto V1.5.

 

Gracias.

Edited by bytevamp (see edit history)
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En la tabla:

ps_employee

comprueba que el valor de la columna active lo tengas a 1 y no a 0 (No sea que tengas desactivado el empleado accidentalmente)

 

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Comprueba por si las moscas, restaurar la contraseña con este aporte: http://www.prestashop.com/forums/topic/39918-cambio-de-password-update%C2%A1/page-4?do=findComment&comment=957463

 

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Mandame pantallazo de los valores de la tabla tambien.

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Localizado el erro, ante todo, gracias por la ayuda prestada, finalmente el error venia provocado por que parece que el cliente instalo 2 veces el Prestashop(yo solo se lo ajuste a sus preferencias), y por lo visto dejó las tablas de las 2 instalaciones, finalmente resulta que la tabla era 'rs_employee', no 'ps_employee'...

 

 

Perdón por hacerte perder tiempo, y gracias por la rapida ayuda.

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Localizado el erro, ante todo, gracias por la ayuda prestada, finalmente el error venia provocado por que parece que el cliente instalo 2 veces el Prestashop(yo solo se lo ajuste a sus preferencias), y por lo visto dejó las tablas de las 2 instalaciones, finalmente resulta que la tabla era 'rs_employee', no 'ps_employee'...

 

 

Perdón por hacerte perder tiempo, y gracias por la rapida ayuda.

 

Lo importante es que lo has solucionado.

 

Un placer ayudarte y servirte!

 

Si das el tema como solucionado, edita el titulo del tema, editando el primer mensaje, pulsando en editar, y después en "Usar editor completo", añadiendo la palabra "Solucionado" al titulo, esto ayudara, a mantener una mayor organización en el foro.

 

Si no sabes como añadir la palabra "Solucionado" al título del tema, aquí tienes una guía: http://www.prestashop.com/forums/topic/269515-solucionado-%C2%BFcomo-poner-la-palabra-solucionado-en-el-titulo-del-tema/

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