Messaggi a Clienti

[cl4udio_76]

Ciao a tutti, non sono molto pratico di Prestashop e ho una piccola domanda da porvi a cui non ho trovato risposta.

E' possibile inviare messaggi, magari potendo scegliere il template, ai clienti senza passare dalla scheda Ordini?? Praticamente vorrei comunicare con Clienti che magari non hanno ancora effetuato nessun ordine nel mio shop, inviando dei messaggi predefiniti.

Spero di essermi spiegato bene.....

Ciao e grazie a tutti

[cl4udio_76]

Ho una seconda domanda : esiste la possibilità che prestashop invii automaticamente una email predefinita ad un cliente, quando questo viene inserito in un gruppo, che lo avvisi che da quel momento può godere dei vantaggi che ho riservato ai clienti inseriti in quel gruppo??