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Nom et prénom du client tronqués dans ps_address


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Bonjour,

 

J ai un bug complètement aléatoire et je ne trouve pas d'où ca vient.

Voilà le scénario :

 

Le client créé son compte en rentrant toutes les infos, jusque là pas de prob, toutes les infos sont correctes : nom, prénom, adresse etc ...

 

Ensuite au niveau de l'adresse de livraison et facturation il ne touche à rien et continue à l'etape suivante jusqu’au paiement.

 

Quand la commande est validée et ca complètement aléatoirement, son nom et son prénom au niveau des adresses de livraison et facturation sont tronqués : ca affiche par exemple la première lettre de son nom ou/et son prénom au niveau de la commande.

 

Je ne sais pas pqoi à un moment donné dans la table ps_address, firstname et lastname sont modifiés.

Les adresses sont bonnes et entières.

 

J'ai Prestashop 1.4.9, qq un a-t-il eu le meme soucis ?

 

Merci bcp pour votre aide !

 

Cordialement

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Bonjour,

 

merci pour votre réponse.

 

J'utilise juste le module mondial relay. Après j ai juste déclaré un transporteur classique pour la Poste.

Mais en tant que module particulier c est juste celui de mondial relay.

 

Le cas s est produit meme sur une commande qui n etait pas en mondial relay, à  savoir qu en passant tous les steps à un moment donné le nom et prenom au niveau des adresses de livraison et facturation ont été tronquées.

 

Vous avez une idée ?

 

Encore merci

Edited by rojoonline (see edit history)
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  • 2 weeks later...

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